Job Description
El Departamento de Operaciones en DHL Express Honduras está en búsqueda de un/a Agente de Operaciones Aeropuerto (ACS).
Con base en San Pedro Sula, esta posición será responsable de ejecutar eficientemente las actividades operativas y administrativas relacionadas con procesos de importación y exportación de carga ACS, asegurando el cumplimiento de las regulaciones aduaneras, estándares de seguridad y lineamientos globales de DHL.
TUS FUNCIONES
- Recepción, validación y registro de carga y documentación de exportación e importación en sistemas.
- Verificación del cumplimiento de regulaciones IATA, aduaneras (CAUCA/RECAUCA) y políticas internas.
- Coordinación de inspecciones de seguridad, manejo de carga y distribución en bodega.
- Preparación, consolidación y despacho de embarques (incluye pesaje, dimensionamiento y armado de ULD).
- Manejo de documentación: digitalización, manifiestos, guías y conexión a movimientos operativos.
- Atención de irregularidades, seguimiento de embarques y respuesta a consultas o reclamos.
- Coordinación operativa con equipos internos, proveedores (ej. aeroservicios) y áreas de aviación.
- Generación de reportes operativos y cumplimiento de estándares globales (SOP).
LO QUE APORTAS
- Bachillerato en Educación Media (mandatorio); deseable estudios en Aduanas, Logística, Ciencias Económicas o carrera afín.
- Mínimo 6 meses a 1 año de experiencia en procesos operativos, logísticos o aduanales (deseable).
- Conocimiento en procesos de importación/exportación, Incoterms y normativa aduanera (deseable).
- Manejo de herramientas informáticas (MS Office nivel Intermedio y sistemas operativos).
- Alta orientación al detalle y organización en entornos de alto volumen.
- Habilidad para resolución de problemas y manejo de incidencias operativas.
- Trabajo en equipo y enfoque en el cliente.
- Inglés básico (deseable).
