Technischer Kundenbetreuer/ Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d) im Raum Berlin/ Brandenburg bei Stuck Transportgeräte GmbH
Job Description
Wir suchen einen Macher, der technische Kundenprojekte vor Ort nicht nur begleitet, sondern eigenständig vorantreibt und Ergebnisse liefert. Jemand der Verantwortung übernimmt, Entscheidungen trifft und aus komplexen Anforderungen funktionierende Lösungen entwickelt.
Stuck Transportgeräte GmbH · Straße der Einheit 104 · 14612 Falkensee
Deine Mission:
Du bist im Außendienst unterwegs und sorgst dafür, dass technische Projekte sauber abgeschlossen werden. Vor Ort beim Kunden erkennst du, was wirklich gebraucht wird, triffst die nötigen Entscheidungen und setzt Lösungen um, die im Betriebsalltag funktionieren. Du übernimmst Verantwortung für das gesamte Projekt und stellst sicher, dass am Ende ein Ergebnis entsteht, das für deine Kunden und dein Team Bestand hat.
Deine Rolle:
Technische Projektbetreuung: Koordination technischer Kundenprojekte, Steuerung der Abläufe und Sicherstellung termingerechter Umsetzung.
Sicherstellung der Zero-Gap-Integration: Du prüfst vor Ort so präzise, dass die Lösung am Tag der Montage zu 100 % passt.
Anfrage- & Angebotsmanagement: Bearbeitung technischer Anfragen, Vorbereitung von Angeboten und interne Abstimmung.
Analyse & Lösungsentwicklung: Prüfung technischer Zeichnungen, Pläne und Dokumentationen, Entwicklung praxisnaher Lösungen, sowie Abstimmung mit dem Team.
Kundenberatung & Kommunikation: Verständliche Erklärung technischer Sachverhalte, Beratung der Kunden und zentrale Ansprechperson vor Ort für Entscheider in Berlin und Brandenburg, die schlüsselfertige Infrastrukturlösungen benötigen.
Dokumentation & Reporting: Strukturierte Dokumentation von Projektfortschritten, Kundenanforderungen und Lösungen, regelmäßige Abstimmung mit internen Teams.
Prozessoptimierung & Ausbau: Erkennen von Verbesserungspotenzialen, Unterstützung der Optimierung von Abläufen und aktiver Beitrag zum Ausbau des Außendienstes.