Job Description
ID de la solicitud: 260040
Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.
Gt Estrategia Ventas Digitales (Manager Digital Sales Growth)
Propósito:
El Gerente de Ventas Digitales (Manager Digital Sales Growth) es responsable de diseñar, implementar y optimizar campañas de ventas digitales y “growth loops” que impulsen el ciclo de vida del cliente (acquisition, onboarding, engagement, retention). Este rol se apalanca de experimentación, el análisis de datos y la colaboración transversal para mejorar continuamente el desempeño de las ventas digitales y la experiencia del usuario.
Este rol es clave para desarrollar y ejecutar la estrategia de ventas digitales y crecimiento que fortalezcan las etapas principales del ciclo de vida del cliente (acquisition, engagement) mediante experimentación basada en datos y mejora continua de los “growth loops” digitales.
Actividades:
Estrategia y Ejecución de Ventas Digitales
• Diseñar y lanzar “loops” (adquisición o engagement) enfocados en las etapas del ciclo de vida del cliente.
• Asegurar que los objetivos de los “growth loops” estén alineados con las metas del negocio y las necesidades del cliente.
• Optimizar el desempeño de los “growth loops” utilizando métricas como CPA, LTV, engagement y retención.
Experimentación y Optimización del Desempeño
• Diseñar y ejecutar experimentos controlados para mejorar los resultados de los “growth loops”.
• Monitorear y analizar resultados, documentando hallazgos y mejores prácticas.
• Identificar puntos de fricción y abandonos dentro de los “loops” y priorizar mejoras.
Growth Loops y Ciclo de Vida del Cliente
• Implementar y mejorar journeys adaptados al tipo de producto y segmento de usuario.
• Colaborar con equipos de marketing, producto y segmentos en la definición de mensajes y adaptación de estrategias producto-canal.
• Coordinar secuencias de bienvenida y contenido educativo de autoservicio para onboarding.
• Adaptar comunicaciones para programas de lealtad y campañas de engagement que impulsen retención y rentabilidad.
Data & Performance Monitoring
• Diseñar y ejecutar experimentos controlados para mejorar los resultados de los “growth loops”.
• Monitorear y analizar resultados, documentando hallazgos y mejores prácticas.
• Identificar puntos de fricción y abandonos dentro de los “loops” y priorizar mejoras.
Requisitos:
• Licenciatura en Marketing, Negocios, Análisis de Datos o campos relacionados.
• Experiencia en instituciones financieras altamente valorada.
• 2 a 4 años de experiencia en crecimiento digital, marketing de desempeño o crecimiento basado en producto.
• Sólido entendimiento de los “growth loops”, journeys del cliente, campañas y optimización de funnels digitales.
• Experiencia en pruebas A/B, análisis de cohortes y segmentación de clientes.
• Dominio de herramientas de analítica (p. ej., PowerBI, Mixpanel, Amplitude, Google Analytics).
• Familiaridad con plataformas de automatización de marketing y engagement de clientes.
• Excelentes habilidades de resolución de problemas y comunicación.
• Dominio del idioma español y capacidad para usar inglés en documentación de experimentos y colaboración.
Ofrecemos:
⦁ Sueldo competitivo
⦁ Contratación directa con la Institución
⦁ Prestaciones Superiores a la Ley
⦁ Desarrollo profesional y crecimiento dentro del grupo Scotiabank
Corporativo Plaza Scotiabank - Miguel Hidalgo (Esquema híbrido)
Viajes nacionales e internacionales limitados.
Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas
”Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”
**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**
Ubicación(s): México : Ciudad de México : Miguel Hidalgo
Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.
En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.