Líder de Aduanas

El Departamento de Operaciones de DHL Express Bolivía está en búsqueda de un/a Líder de Aduanas.

Con base en Santa Cruz de La Sierra, será responsable de es responsable de liderar el proceso de liberación de envíos formales, gestionado por agentes internos y agencias despachantes de aduana externas, con la finalidad de asegurar el cumplimiento de los indicadores de OPS- GTW Aduanas, las normas internas, las regulaciones del país y aplicar mejora continua en caso de identificarse oportunidades.

Mantener relaciones con instituciones externas relacionadas a la liberación de envíos formales, tales como Aduana Nacional, líneas aéreas, Agentes Despachantes, Senasag entre otras; con la finalidad de agilizar los procesos de liberación. El rol asegura la eficiencia operativa, el cumplimiento de los estándares de Aduanas y la mejora continua en la gestión de liberación de envíos formales.

TUS FUNCIONES

* Hacer seguimiento periódico a la productividad y a la calidad a través de indicadores de gestión de la división GTW – Aduanas (importaciones, notificaciones y liberación de aduanas), con el objetivo de asegurar el dimensionamiento de la carga laboral del equipo y solicitar al Supervisor de GTW los recursos de apoyo en picos.

* Hacer seguimiento al proceso de envíos en tránsito, para asegurar la conexión oportuna a otros depósitos nacionales.

* Elaborar reportes periódicos relacionados a la gestión de Aduanas, para dar visibilidad del desempeño de la división al Supervisor de Gateway y al Gerente de Operaciones.

* Evalúa y da respuesta a solicitudes de la Aduana Nacional, recintos, Senasag, líneas aéreas y otras instituciones vinculadas al proceso aduanero, para asegurar el cumplimiento regulatorio por parte de la compañía.

* Hacer seguimiento y revisar los manifiestos registrados en los sistemas CALMS, CAIA y los complementarios, para asegurar la calidad de la transferencia de datos al sistema de Aduana.

* Revisar y aprobar el pago de multas relacionadas a los envíos formales, con el objetivo de controlar la aplicabilidad del pago y agilizar la liberación de la carga formal.

* Hacer seguimiento al proceso de facturación de los servicios de Liberación y/o extra cargos generados de los envíos Formales procesados, para asegurar los tiempos y calidad de la facturación.

* Hacer seguimiento y coordinar el servicio de las Agencias de Aduanas Externas, para asegurar la liberación de envíos formales en el tiempo estandarizado por el KPI.

* Es responsable de gestionar los temas relacionados al equipo que le reporta, novedades para salarios, desempeño, desarrollo, mantenimiento y mejora del clima laboral, cumplimiento de normativa interna y estándares de la compañía en su división.

* Asistir a las capacitaciones o entrenamientos programados por la compañía, con la finalidad de asegurar la actualización de los conocimientos necesarios para desarrollar sus funciones.

LO QUE APORTAS

* Licenciatura en Comercio Exterior, Logística o carreras afines.

* Experiencia mínima de 2 años en roles relacionados con gestión aduanera y procesos de liberación de envíos.

* Conocimientos sólidos en gestión aduanera, liquidación aduanera, procedimientos de Ley General de Aduanas y control de procesos.

* Manejo de Excel avanzado.

* Preferible experiencia en el sistema SUMA.

* Inglés intermedio

* Capacidad demostrada en liderazgo, organización y planificación, atención al detalle, pensamiento analítico, comunicación asertiva, negociación e influencia, ética profesional, gestión por objetivos y enfoque en el cliente.

CONECTANDO PERSONAS, MEJORANDO VIDAS