Development Intern

Job Summary:

LA EMPRESA

Ticketmaster, parte de Live Nation Entertainment, es la empresa de entretenimiento en vivo más grande del mundo, compuesta por cinco negocios: producción de shows y operación de venues, patrocinios, soluciones de venta de entradas, comercio electrónico y gestión de artistas.

EL EQUIPO

El equipo de Desarrollo de Ticketmaster Chile impulsa la innovación tecnológica de la operación local. Trabajamos en el desarrollo de soluciones, automatización de procesos y exploración de herramientas de inteligencia artificial que mejoren la eficiencia del negocio y la experiencia de nuestros fans y clientes. Nos movemos rápido, con una mentalidad de mejora continua y foco en el impacto real.

LA OPORTUNIDAD

Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia enriquecedora y significativa en el programa de practicantes. Queremos preparar nuevos talentos para que puedan aprender, crecer y contribuir al éxito de la empresa.

¿Te sumas al desafío? ¡Únete a nosotros!

LO QUE HARÁS (ACTIVIDADES)

• Colaborar en el desarrollo e implementación de automatizaciones de procesos utilizando herramientas como Apps Script, Make, Power Automate u otras.
• Apoyar en la exploración y aplicación de herramientas de inteligencia artificial generativa (ChatGPT, Gemini, Copilot u otras) para optimizar tareas internas del equipo.
• Participar en el desarrollo de prompts y flujos de IA orientados a mejorar la productividad operativa.
• Apoyar en la elaboración de reportes, dashboards y análisis de datos operativos o financieros.
• Colaborar en el desarrollo y mantención de scripts o herramientas internas que apoyen al equipo.
• Apoyar en la documentación de procesos, flujos y soluciones tecnológicas implementadas.
• Contribuir al soporte técnico del equipo ante incidencias de hardware, software o conectividad.

LO QUE NECESITAS SABER (REQUISITOS TÉCNICOS)

• Carreras elegibles: Ingeniería en Informática, Ingeniería Civil en Computación, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial con foco tecnológico o carreras afines.
• Interés genuino por la inteligencia artificial, automatización de procesos y entornos digitales.
• Conocimientos básicos de algún lenguaje de programación (Python, JavaScript, Apps Script u otro).
• Manejo intermedio de Excel / Google Sheets (fórmulas, tablas dinámicas).
• Experiencia o conocimiento en uso de herramientas de IA generativa es un plus.
• Inglés básico para leer documentación técnica.
• Disponibilidad de 30 horas semanales en modalidad presencial, Vitacura.

SOBRE TI (COMPORTAMIENTOS DESEABLES)

• Curiosidad tecnológica y mentalidad orientada a la innovación y la resolución de problemas.
• Proactividad: propone mejoras y soluciones sin esperar que le sean solicitadas.
• Alta atención al detalle y rigurosidad en el trabajo.
• Capacidad para adaptarse a un entorno ágil y dinámico.
• Habilidad para comunicar ideas técnicas de forma clara a equipos no técnicos.
• Ordenado/a y riguroso/a en la gestión de tareas y documentación.

VALORES DE TICKETMASTER

Nuestro trabajo está guiado por nuestros valores:

Confiabilidad – Entendemos que fans y clientes confían en nosotros para potenciar sus experiencias de entretenimiento en vivo, y confiamos los unos en los otros para que eso ocurra.

Trabajo en equipo – Creemos que el logro individual es insignificante comparado con el nivel de éxito que puede alcanzar un equipo.

Integridad – Estamos comprometidos con los más altos estándares morales y éticos en nombre de los numerosos socios y stakeholders que representamos.

Pertenencia – Estamos comprometidos en construir una cultura en la que todas las personas puedan ser auténticas, y tengan igualdad de voz y oportunidad para prosperar.

NUESTRA CULTURA

Nuestra visión en Ticketmaster es conectar a personas de todo el mundo con los eventos en vivo que aman. Como el mayor marketplace de entradas del mundo y principal proveedor global de herramientas y servicios para el entretenimiento en vivo, estamos en una posición única para cumplir esa visión.

Ticketmaster cambió la manera en que el mundo se conecta con sus artistas, equipos y shows favoritos, y seguimos moldeando la innovación cada día. No solo vendemos entradas (aunque lo hacemos mejor que nadie): enriquecemos vidas con experiencias increíbles. Tenemos una mentalidad 'Fan First', poniendo a los clientes en el centro de todo lo que hacemos.

IGUALDAD DE OPORTUNIDADES

Somos apasionados y estamos comprometidos con nuestra gente, yendo más allá de la retórica de diversidad e inclusión. Trabajarás en un ambiente inclusivo y serás animado a traer todo tu ser al trabajo. Haremos todo lo posible para ayudarte a equilibrar con éxito tu trabajo y vida personal. El talento es lo que importa, y fomentamos las postulaciones de personas independientemente de sexo, raza, orientación sexual, religión, edad o discapacidad.

#TMjobs #Presencial

Live Nation Entertainment will never request payment or equipment purchases as part of the hiring process. Recruiters will only contact candidates from official Live Nation or affiliated brand email domains.