Delegado/a Internacional

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En Estel, expertos en instalaciones integrales para proyectos hoteleros y residenciales de alto nivel, buscamos incorporar un/a Delegado/a Internacional (Expatriado/a) para liderar una de nuestras delegaciones en el extranjero.

Si quieres asumir la dirección integral de una delegación internacional, con responsabilidad total sobre resultados, operaciones y crecimiento de negocio, esta es tu oportunidad.

La persona seleccionada será responsable de dirigir y representar la delegación en el país destino, garantizando el crecimiento rentable del negocio y la ejecución excelente de los proyectos/servicios de instalaciones, cumpliendo normativa local, seguridad, calidad, plazos y objetivos financieros, alineado con la estrategia de la sede.

Propósito del puesto

Dirigir y representar la delegación en el país destino, garantizando el crecimiento rentable del negocio y la ejecución excelente de los proyectos/servicios de instalaciones, cumpliendo normativa local, seguridad, calidad, plazos y objetivos financieros, alineado con la estrategia de la sede.

Responsabilidades principales

Dirección y estrategia local
• Definir el plan anual de la delegación (objetivos comerciales, operativos y financieros).
• Identificar oportunidades del mercado local (sectores, clientes, licitaciones, partners).
• Proponer y ejecutar la estrategia de implantación: servicios, nichos, expansión geográfica, capacidades técnicas.
• Alinear las decisiones locales con la política corporativa (marca, pricing, riesgos, compliance).

Representación institucional y relaciones clave
• Actuar como representante operativo ante clientes, proveedores, entidades y organismos.
• Mantener relaciones con clientes estratégicos y prescriptores (ingenierías, property managers, main contractors).
• Mantener relaciones con organismos locales (municipalidades, inspecciones, industria, seguridad).
• Mantener relaciones con partners/subcontratistas y asociaciones sectoriales.
• Gestionar situaciones críticas: reclamaciones relevantes, conflictos contractuales, crisis operativas.

Gestión comercial y desarrollo de negocio
• Liderar la captación y fidelización de clientes (pipeline, visitas, propuestas).
• Supervisar la elaboración de ofertas técnicas y económicas: alcance, mediciones, ingeniería, plazos, recursos, riesgos y márgenes.
• Aprobar o elevar a sede decisiones sobre descuentos, condiciones especiales, garantías, penalizaciones y cobros.
• Definir la política comercial local: tarifas, condiciones de pago y selección de oportunidades (go/no-go).

Operaciones: proyectos, obras y/o mantenimiento
• Asegurar la planificación y ejecución de obras/servicios: cronogramas, recursos, compras, logística y coordinación en obra.
• Implantar metodología de control: seguimiento de avance, desviaciones, productividad, hitos y cierre de obra.
• Supervisar la gestión técnica: ingeniería de detalle, cambios (change orders), commissioning, as-built y O&M manuals.
• Establecer un sistema de procesos y mejora continua entre proyectos.

Gestión económica-financiera (P&L de delegación)
• Responsable del resultado de la delegación: ventas, margen, gastos y EBITDA (según modelo interno).
• Elaborar y controlar presupuesto, forecast mensual y plan de caja.
• Controlar costes directos de obra (material, subcontratas, horas).
• Controlar costes indirectos (estructura, alquileres, flota, seguros, viajes).
• Asegurar la disciplina de cobros: facturación, certificaciones, cobros, gestión de impagos y retenciones.
• Validar provisiones, riesgos y contingencias por proyecto.

Compras, subcontratación y cadena de suministro
• Definir el panel local de proveedores y subcontratas homologadas.
• Negociar acuerdos marco locales (materiales, alquileres, transporte, EPI, etc.).
• Asegurar cumplimiento de requisitos técnicos, plazos de suministro, calidad, trazabilidad y garantías.
• Controlar riesgos de dependencia y asegurar alternativas de abastecimiento.

Recursos humanos y liderazgo del equipo local
• Dimensionar la estructura: jefes de obra, técnicos, encargados, SAT y administración.
• Seleccionar, contratar (con apoyo legal/RRHH) y desarrollar talento local.
• Definir roles, objetivos, incentivos y evaluación del desempeño.
• Asegurar clima laboral, disciplina operativa y cultura de seguridad/calidad.
• Gestionar formación técnica, certificaciones y habilitaciones exigidas por el país.

Calidad, Seguridad y Salud (HSE) y medioambiente
• Garantizar el cumplimiento de la normativa local y estándares internos en PRL / HSE, permisos de trabajo, coordinación de actividades e incidentes.
• Supervisar calidad: planes de inspección y ensayo, QA/QC, documentación y no conformidades.
• Supervisar medioambiente: residuos, emisiones, químicos y normativa aplicable.
• Liderar investigaciones de incidentes y planes correctivos.
• Exigir condiciones HSE a subcontratistas y verificar su cumplimiento.

Legal, contractual y cumplimiento (compliance)
• Supervisar contratos con clientes y subcontratistas: alcance, penalizaciones, garantías, pagos, cambios y claims.
• Asegurar compliance en anticorrupción, regalos/hospitalidad, protección de datos, competencia y sanciones.
• Coordinar con asesoría legal local: licencias, permisos, fiscalidad operativa, seguros y registros técnicos.
• Gestionar riesgos país: laborales, migratorios, seguridad, divisas y seguros.

Reporting a sede y gobierno de la delegación
• Reportar periódicamente (semanal/mensual) a Dirección General/Operaciones: ventas/pipeline, estado de proyectos, seguridad, finanzas, riesgos y necesidades.
• Preparar comités: revisión de proyectos, márgenes, desviaciones y acciones.
• Asegurar transparencia documental y trazabilidad de decisiones clave.

Requisitos

• Ingeniero Superior o Técnico.
• Experiencia mínima de 6-8 años.
• Nivel alto de inglés (C1).
• Experiencia gestionando equipos numerosos y multidisciplinares.
• Perfil altamente comunicativo, resolutivo y con gran capacidad de organización.
• Liderazgo y orientación al cliente interno y externo.
• Disponibilidad para expatriación internacional.

Se valorará

• Formación universitaria en ingeniería o ciencias químicas.
• Estudios de postgrado o especialización en planificación y gestión de producción, análisis de procesos u organización industrial.
• Perfil bilingüe (inglés o alemán).

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación estable en empresa sólida y consolidada.
• Retribución negociable según experiencia y valía aportada + variable por resultados.
• Paquete internacional adaptado al país de destino.
• Alojamiento y dietas según delegación.
• Tres viajes anuales a cargo de la empresa.
• Seguro médico internacional y gestión de visado.
• Vehículo, ordenador portátil y teléfono móvil.
• Desarrollo profesional a largo plazo dentro del grupo.