Supervisor de Investigaciones y Control de Pérdidas - Mercado envíos

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.

En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.

• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.

• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.

• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.

• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.

• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Liderar el control total del FPP (Faltantes, Pérdidas y Prevención), gestionando los indicadores económicos, daños y métricas del área para disminuir impactos. 

• Auditar minuciosamente procesos logísticos, normas operativas e instrucciones de trabajo directamente en el piso del almacén. 

• Realizar y supervisar investigaciones operativas por desvíos de proceso y anomalías, asegurando el cierre de accionables para evitar recurrencias. 

• Implementar los estándares regionales de prevención de pérdidas. 

• Construir, gestionar y tomar decisiones basadas en datos, operando tableros de control y bases de datos

Requisitos:

• Experiencia comprobable en logística, centros de distribución o almacenes 
• Poseer experiencia en investigaciones y Control de Pérdidas.
• Contar con experiencia práctica en el uso de sistemas de gestión de almacenes (WMS), ERP y softwares de control de inventarios. 
• Poseer un fuerte dominio técnico en herramientas como Tableau o BigQuery, y manejo sólido de bases de datos.
• Certificación en técnicas de entrevista no confrontativas (ej. Wicklander-Zulawski) es deseable

Te proponemos:

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.

• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes. 

• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.