GESTOR/A DE COBROS III EN UNIDAD DE COBRANZA (BACK OFFICE)

Descripción general

Garantizar el cumplimiento de los objetivos de recuperación de pagos de clientes en mora de la banca de personas a través de gestiones ingresadas desde cobranza, gestión de correos, validación de información, expediente de clientes, interpretación de resultados e índices de cobranza cumpliendo con los estándares de calidad, trabajando en estrecha colaboración con el equipo de conciliación y cobranza y áreas involucradas cumpliendo con las políticas y procedimientos establecidos para brindar opciones y soluciones para los distintos inconvenientes de pago y así contribuir a la continuidad financiera y satisfacción de los clientes.

Educación

Educación

Graduado a nivel diversificado, deseable estudios universitarios

Habilidades

Competencias corporativas

Experiencia

Se requiere experiencia de en cobro de productos financieros, Call Center / Cobranza

Horario: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas y sabados de 08:00 a 12:00

Plaza presencia

Ubicación: Edificio WTC zona 13