Inside Sales Specialist (m/w/d) Rothrist / Schweiz
Job Description
Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten
- Proaktives Verkaufen, primär über Telefon
- Erstellung, Ausarbeitung und Verfolgung von Angeboten in enger Zusammenarbeit mit den AM
- Preisfindung; Quoting
- Pflege der entsprechenden Kontakte bei Herstellern und dem Silica-Einkauf
- Erfassung und Verfolgung von Aufträgen, Prüfen der Kundenbonität
- Proaktives Backlogmanagement (Überwachung Bestellungen, Liefertermine, Preisänderungen...)
- Umsetzung von Logistik- und Rahmenvereinbarungen
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Überwachung der Retouren und Gutschriften
- Pflege der Kundenstammdaten
- Kanalisierung technischer und sonstiger Anfragen der Kunden
- Einsatz aller verfügbaren Ressourcen nach Notwendigkeit (technische Resourcen, Servicefunktionen...)
- Pflege und Ausbau Kundenkontakt
- Umsatz- und Profitverantwortung bei den betreuten Kunden
Anforderungsprofil
- technische oder kaufmännische Ausbildung
- mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert
- Teamfähigkeit, Organisationstalent, Engagement, Kreativität und Initiative
- englische Sprachkenntnisse
- Erfahrungen in der Nutzung gängiger PC-Applikationen (MS-Office, SAP, Internetbasierende Applikationen) sind von Vorteil
Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung!
The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed. They are not intended to be construed as an exhaustive list of all responsibilities, duties, and skills.
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