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Job Description
Gestalten Sie globale digitale Commerce- und CRM-Exzellenz als Expert CRM (all genders) bei der KWS SAAT SE & Co. KGaA.
Übernehmen Sie die Verantwortung für internationale Plattformprojekte – entwickeln und implementieren Sie Digital-Commerce-Lösungen. Übersetzen Sie Kundenbedürfnisse in skalierbare Lösungen und arbeiten Sie mit globalen Stakeholdern zusammen, um die Zukunft des B2B-Commerce aktiv zu gestalten.
Die Position ist unbefristet und in Vollzeit an unserer Zentrale am Standort Einbeck (Süd-Niedersachsen) zu besetzen.
Ihre Aufgaben:
- Zentraler Projektmanager und Schnittstellenkoordinator zwischen Vertrieb, Marketing, CRM, IT und externen Partnern
- Übersetzung von Geschäfts-, Vertriebs- und Kundenanforderungen in skalierbare Digital-Commerce-Funktionalitäten
- Übernahme der Product-Owner-Rolle mit Fokus auf Skalierbarkeit, Performance, Sicherheit und Stabilität der B2B-Commerce-Plattformen und Kundenportale
- Erhebung, Strukturierung und Dokumentation von Anforderungen und User Stories (z. B. Account-Based Pricing, Nachbestellungen, Angebote)
- Balance zwischen Standardfunktionen der Plattform und individuellen Entwicklungen
- Priorisierung von Features und Weiterentwicklungen basierend auf Business Value, Kundenwirkung und technischer Umsetzbarkeit
- Verantwortung für den Backlog sowie Sicherstellung der Abstimmung zwischen Fachbereichen und Entwicklungsteams
- Sicherstellung der termingerechten Lieferung im Rahmen von Umfang, Qualität und Budget
- Koordination von Tests, User Acceptance und Go-live-Aktivitäten
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing, Wirtschaft oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und im Management von Kundendaten
- Fundiertes Prozessverständnis: Fähigkeit zur Analyse und Optimierung von Geschäftsabläufen
- Starke Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten auf allen Ebenen sowie bereichsübergreifende Zusammenarbeit
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und analytisches Denken
- Engagierte, begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Interesse an CRM-Innovationen und Best Practices der Branche
- Selbstständige Arbeitsweise, Hands-on-Mentalität und Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge ganzheitlich zu denken
- Erfahrung mit Salesforce ist von Vorteil – insbesondere mit Sales Cloud oder Commerce Cloud sowie Kenntnisse in Konfiguration und Reporting
- Sehr gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus
Unser Angebot:
- Eine äußerst interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld mit der Möglichkeit, innovative Ideen einzubringen.
- Arbeiten in einem internationalen, hoch motivierten und dynamischen Team.
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens.
- Als familiengeführtes Unternehmen leben wir die Werte Nähe, Verlässlichkeit, Unabhängigkeit und Weitblick - eine Kultur, die auch in der Praxis gelebt wird, z.B. durch ein offenes und freundliches Arbeitsklima.
- Nach dem Motto "Make Yourself Grow!" fördern wir die individuelle berufliche und persönliche Entwicklung.
- Als Basis bieten wir eine hervorragende Arbeitsausstattung (ergonomische Arbeitsplätze, Klimatisierung) und ausreichend kostenlose Parkplätze am Standort.
- Wir schaffen für Sie die passenden Rahmenbedingungen: vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Kinderbetreuungszuschuss, Jobrad etc.
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