Job Description
Descrição da vaga
Você é daquelas pessoas que gosta de conversar, criar conexões e transformar interações em oportunidades reais? Curte redes sociais, manda bem na comunicação escrita e acredita que uma boa conversa pode abrir grandes portas?
Então essa vaga pode ser pra você!
Aqui na Suno, o time de Social Selling é estratégico e atua na linha de frente com nossos futuros clientes. Como Social Seller, você vai usar o potencial das redes sociais para criar conexões genuínas, aquecer conversas e apoiar a geração de oportunidades para o time comercial: sempre com empatia, agilidade e foco no sucesso do cliente.
Responsabilidades e atribuições
Suas principais missões por aqui:
- Ativar novas conexões com leads qualificados (CDP/MQL), buscando a melhor abordagem para cada perfil
- Conduzir conversas com leads que já demonstraram interesse nas redes sociais
- Responder comentários e mensagens diretas com empatia, atenção e intenção genuína
- Apoiar o pré-aquecimento de sessões e oportunidades estratégicas via DM
- Registrar interações com atenção aos detalhes, garantindo fluidez no funil comercial
- Encaminhar rapidamente leads qualificados para o time de vendas
- Acompanhar a jornada do lead até o comercial, garantindo consistência na experiência
- Compartilhar feedbacks com o time de marketing sobre qualidade dos leads e percepção do público
Requisitos e qualificações
O que a Suno espera:
Sabemos que ninguém domina tudo, e está tudo bem! Mas algumas habilidades e conhecimentos vão te ajudar a mandar bem nessa vaga:
- Estar cursando graduação em Administração, Economia, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas
- Experiência prévia com vendas, atendimento ao público ou relacionamento com clientes
- Comunicação escrita clara e correta em português
- Gosto genuíno por conversar, ouvir e entender pessoas
- Organização, boa gestão do tempo e autonomia para tocar a rotina
- Facilidade com ferramentas digitais e curiosidade por tecnologia e IA (ChatGPT é um plus 😉)
- Atenção aos detalhes e capacidade de autogerenciamento
- Perfil colaborativo, proativo e com vontade fora do comum de fazer acontecer
Vai se destacar se tiver:
- Experiência anterior com social selling, pré-vendas (SDR) ou áreas comerciais
- Noções básicas de funil de vendas e qualificação de leads
- Interesse pelo mercado financeiro e vontade de aprender sobre investimentos
- Uso estratégico de redes sociais como Instagram e LinkedIn
Informações adicionais
O que você pode esperar da gente?
Nosso compromisso é cuidar de você! Por isso, disponibilizamos:
- Seguro de Vida – porque cuidar de você também é pensar no futuro.
- Modelo de Trabalho Hibrido
- Vale Refeição – pra garantir aquela pausa gostosa no meio do dia.
- Vale Transporte.
- Parcerias com Wellhub e Zenklub – bem-estar físico e mental andando juntos.
- Modelo de trabalho híbrido – a flexibilidade que respeita seus momentos e sua rotina.
- Parcerias Institucionais – oportunidades de aprendizado que te acompanham.
- Day Off de Aniversário
- Assinatura Suno Black gratuita – pra você e seus familiares de 1º grau ficarem por dentro de tudo sobre investimentos.