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Job Description
Misión del Puesto
Lograr que el mayor número de clientes potenciales asistan a la presentacion para cumplir con los presupuestos de venta establecidos para la Unidad de Negocios.
Áreas de Especialización
- Ventas
- Prospección
- Atención a clientes
- Operación hotelera
Conocimientos técnicos
- Básico Microsoft
- Publicidad
- Atención al cliente
Escolaridad
- Preparatoria en Turismo o Comunicación
- Titulado en Mercadotecnia
Paquetes Informáticos
Office
Idiomas
Inglés
Experiencia
- Atención al cliente 1 año
- Relaciones públicas 1 año
- Promotor 1 año
Principales funciones del puesto
- Prospectar clientes potenciales que asistan a la presentación de ventas
- Brindar seguimiento a socios
- Revisar el check in
- Dar el paquete de bienvenida
- Servicio de Concierge
- Persistencia y seguimiento a "no shows"
Posición física del trabajo
Permanecer de pie durante periodos prolongados en los hoteles asignados en la Ciudad de México. Además, realiza traslados frecuentes dentro de las instalaciones, que pueden incluir el uso de escaleras y rampas, lo que requiere estar preparado para moverse entre diferentes áreas del hotel.
Necesidades físicas del puesto
El puesto requiere caminar durante largas horas para interactuar con los clientes, además de contar con un alto nivel de escucha activa y la habilidad de proporcionar respuestas asertivas y precisas.