Job Description
Vil du jobbe med varierte oppgaver på vårt kundesenter?
Lilleborg søker ny Kundekoordinator!
Lilleborg søker nå etter en Kundekoordinator til vårt kundesenter på Skøyen i Oslo. Du vil bli en del av et humørfylt kundeserviceteam på seks personer. Vi ser etter en imøtekommende og serviceinnstilt person, som er ansvarsfull og løsningsorientert. Du liker å jobbe med varierte arbeidsoppgaver og har evne til å forstå ulike prosesser. Hverdagen kan til tider være hektisk, derfor er det viktig at du har evne til å prioritere oppgaver.
Hva vil du jobbe med?
Oppgavene vil blant annet være registrering og koordinering av servicehenvendelser, svare på produktspørsmål og problemløsing, og behandling av fakturaspørsmål. Hovedverktøy er SAP og Salesforce. Det er derfor viktig at du enkelt kan sette deg inn i nye digitale verktøy. Du vil også ha oppgaver knyttet til kursgjennomføring, fakturering av service, samt aktivt bidra til forbedringer i de daglige rutinene internt på kundeservice og i grensesnittene mot andre avdelinger i Lilleborg.
Du må kunne være på jobb i vår åpningstid, kl. 08.00 - 16.00.
Hvem er du?
Vi ser etter en lagspiller som vil bli en del av et dynamisk team med gode kolleger som verdsetter åpen kommunikasjon og samarbeid. I tillegg har du
- God systemforståelse. Erfaring med Windows Office-pakken. Ønskelig med erfaring fra Salesforce og SAP, men ikke et krav
- Gode muntlige og skriftlige norsk- og engelskkunnskaper
- Positiv innstilling og bidragsyter til vårt gode arbeidsmiljø
Hva har vi å tilby?
Vi forstår at vår største ressurs er våre ansatte. Derfor tilbyr vi en variert stilling i et hyggelig og inkluderende arbeidsmiljø. Foruten konkurransedyktige betingelser, kan vi tilby bedriftshytter, bonusordning og gode pensjons- og forsikringsordninger.
Lilleborg og Solenis er stolt over å være en arbeidsgiver som gir like muligheter og fremmer mangfold. Alle kvalifiserte søkere vil bli vurdert for ansettelse uten hensyn til alder, religion, etnisitet, kjønn, seksuell orientering, kjønnsidentitet eller funksjonshemming.
Eventuelle spørsmål kan rettes til Kundesentersjef, Mari Fosse Styrkestad på mobil: 924 99 198.
Oppfordrer studenter som avslutter studiet i mai/juni til å søke. Det er ønskelig med tiltredelse snarest. Vi vil starte med intervjuer fortløpende.