Job Description
Chi siamo
Var Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale grazie alla professionalità di oltre 4.500 persone in 16 Paesi.
Dal 2022 siamo Great Place to Work: crediamo nel valore delle persone, nella fiducia reciproca e in un ambiente di lavoro inclusivo, collaborativo e attento alle diversità.
Promuoviamo una cultura basata su pari opportunità, rispetto e valorizzazione delle unicità, riconoscendo l’inclusione come leva fondamentale per l’innovazione e la crescita.
Il contesto di inserimento
La risorsa entrerà a far parte di Tekne, realtà dinamica del gruppo Var operante nel settore GDO, che sta avviando i servizi di AMS – Application Management Services, dedicati al supporto e all’evoluzione dei sistemi applicativi dei clienti in ambito Finance Retail.
Chi stiamo cercando
Ricerchiamo una risorsa junior diplomata, motivata e desiderosa di intraprendere un percorso di crescita e formazione professionale in ambito AMS Finance.
La persona sarà inserita nel team e affiancata in un percorso strutturato di formazione tecnica e funzionale, con l’obiettivo di sviluppare competenze applicative e relazionali, lavorando a stretto contatto con i clienti.
Attività principali
Supporto operativo su applicativi in ambito Finance
Gestione e monitoraggio delle richieste clienti (ticketing, segnalazioni, richieste evolutive)
Analisi di base di problematiche funzionali e tecniche
Interfaccia costante con i clienti per raccolta esigenze e aggiornamenti
Collaborazione con il team tecnico per la risoluzione delle problematiche
Supporto nella redazione di documentazione funzionale e operativa
Requisiti
Diploma di scuola superiore
Forte interesse per l’ambito informatico e tecnologico
Buona dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office
Ottime capacità relazionali e comunicative
Empatia e orientamento al cliente
Attitudine al problem solving
Voglia di crescere professionalmente in un contesto strutturato
Capacità di lavorare in team
Cosa offriamo
Contratto: Apprendistato (o tempo indeterminato) – Full Time
Smart Working: 50%
CCNL commercio
Percorso di formazione e affiancamento continuo
Contesto di lavoro inclusivo, collaborativo e orientato allo sviluppo delle persone
Data di inserimento prevista: giugno 2026
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge n. 903/1977 e del D.Lgs. 198/2006