Banqueting Supervisor
Job Description
Terwijl de eerste gasten binnenkomen, staat alles al klaar. De tafels zijn perfect gedekt, de techniek werkt, het team weet precies wat er moet gebeuren en jij houdt moeiteloos het overzicht. Als Banqueting Supervisor bij Hotel Arena Amsterdam ben jij degene die evenementen laat verlopen zoals ze bedoeld zijn: professioneel, gastvrij en tot in de puntjes verzorgd. In dit monumentale hotel in Amsterdam-Oost komen zakelijke bijeenkomsten, bruiloften, diners, congressen en culturele evenementen samen op één iconische locatie. Geen event is hetzelfde en juist die afwisseling geeft jou energie. Je bent zichtbaar op de vloer, schakelt snel tussen teams en zorgt ervoor dat organisatoren én gasten zich volledig kunnen richten op de beleving. Zoek jij een uitdagende functie binnen hospitality, hotellerie en banqueting, waar service, gastvrijheid en operationele perfectie samenkomen? Dan is dit jouw volgende stap.
Wat ga je doen?
Als Banqueting Supervisor ben jij verantwoordelijk voor:
De operationele uitvoering van evenementen binnen Hotel Arena.
Het voorbereiden en gereedmaken van zalen en eventruimtes.
Het briefen, begeleiden en aansturen van het operationele team tijdens evenementen.
Het bewaken van de planning, service en kwaliteit gedurende de uitvoering.
Het ontvangen van organisatoren, gasten en leveranciers op de dag van het evenement.
Het afstemmen met de keuken, het restaurant, de bar, Event Sales en de Technische Dienst.
Het oplossen van operationele vraagstukken en onverwachte situaties tijdens evenementen.
Het toezien op een nette, veilige en gastvrije omgeving.
Het afbouwen van evenementen en zorgen voor een correcte overdracht na afloop.
Wat maakt jou succesvol in deze rol?
Herken jij jezelf hierin?
Je hebt ervaring binnen banqueting, events, horeca of de hotellerie.
Je krijgt energie van een operationele functie waarin je verantwoordelijk bent voor de uitvoering.
Je houdt gemakkelijk overzicht en stelt moeiteloos prioriteiten, ook wanneer meerdere evenementen tegelijk plaatsvinden.
Je weet een team op een natuurlijke manier te begeleiden en motiveren.
Je hebt oog voor detail, kwaliteit en gastbeleving.
Je blijft rustig en oplossingsgericht tijdens drukke momenten.
Je bent flexibel inzetbaar, ook tijdens avonden en weekenden.
Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal.
Wat krijg jij ervoor terug?
Een afwisselende functie op een unieke locatie in Amsterdam-Oost.
Veel variatie in evenementen, gasten en werkzaamheden.
Een betrokken team waarin je een belangrijke rol speelt binnen de dagelijkse operatie.
Ruimte om mee te denken over het verbeteren van de eventuitvoering.
Werken in een monumentaal hotel met restaurant, bar, eventruimtes en culturele programmering.
Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring.
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden conform de Horeca CAO.
Over Hotel Arena
Hotel Arena is veel meer dan een hotel. Gevestigd in een karakteristiek monumentaal pand aan het Oosterpark vormt het een bijzondere ontmoetingsplek waar hospitality, gastronomie, cultuur en evenementen samenkomen. Hier overnachten internationale gasten, ontmoeten Amsterdammers elkaar voor een diner of borrel en vinden uiteenlopende evenementen plaats die de locatie tot leven brengen.
Wat Hotel Arena bijzonder maakt, is de ambitie om niet alleen een geliefde bestemming voor hotelgasten te zijn, maar ook een vaste plek in de stad voor buurtbewoners, ondernemers en creatievelingen. Geen standaard hotelconcept, maar een dynamische omgeving waar gastvrijheid persoonlijk voelt, ideeën welkom zijn en medewerkers de ruimte krijgen om mee te bouwen aan de toekomst. Hier maak je iedere dag samen met een betrokken team het verschil en draag je bij aan een plek waar mensen graag terugkomen.