Senior Product Manager
Job Description
Chi siamo
Switcho è il servizio digitale che permette alle famiglie italiane di risparmiare sulle spese: un sito e un'app dove ricevere suggerimenti su come risparmiare, trovare offerte migliorative sulle utenze luce, gas, telefonia, mutui e assicurazioni, e concludere il tutto con un processo 100% digitale. Il tutto gratis! Siamo nati nel 2019 e da allora non ci siamo più fermati: più di 4 milioni di Euro raccolti, più di 1 milione di utenti registrati, 10 banche che offrono il nostro servizio ai loro clienti (tra queste Intesa, Banco BPM, Credem). 😊
Da luglio 2024 siamo entrati a far parte di Mavriq, neonato brand del gruppo Mutuionline (quotato sul segmento STAR di Milano) mantenendo la nostra indipendenza a livello di brand e servizi. La nostra mission è quella di permettere a tutti un risparmio sulle proprie utenze in modo chiaro ed i valori che ci contraddistinguono sono la semplicità, l'affidabilità e la trasparenza.
Cerchiamo persone con energia, creatività, passione per il bello, attenzione al dettaglio e con voglia di mettersi in gioco, perché in Switcho non ci si annoia mai 😎
Come lavoriamo e cosa farai
Abbiamo un approccio agile al nostro prodotto, dalla concezione all'implementazione, sperimentando le idee sul mercato con iterazioni veloci e misurando i risultati (siamo cultori delle metodologie lean).
Entrerai nell’area Engineering & Product lavorando in team cross funzionali, dove designer, sviluppatori e product manager lavorano insieme per garantire la migliore esperienza per tutti gli stakeholder. Lavorerai in un team distribuito, con persone collaborative e sempre in comunicazione.
Il tuo obiettivo sarà massimizzare il valore prodotto sia per l’utente finale che per l’azienda, aiutando a fissare nuovi obiettivi per far evolvere il servizio.
Nello specifico ti occuperai di:
Dall'idea alla "messa a terra": gestire l'intero ciclo di vita delle funzionalità di prodotto, dalla fase di discovery fino al rilascio. Tradurrai la visione di business in requisiti chiari e condivisi che guidino il team senza ambiguità.
Prioritizzazione strategica & roadmap: essere l’owner del backlog, assicurandoti che sia chiaro, trasparente e fruibile da tutto il team. Definirai priorità e roadmap in base all’impatto su utenti e business, effort e livello di confidenza, gestendo i trade-off e assicurando coerenza con la strategia di prodotto. Aiuterai a definire gli obiettivi, ipotizzando nuove feature ed evoluzioni per raggiungerli e ne validerai l’impatto.
Analisi dati e decisioni data-driven: per noi i dati sono fondamentali. Monitorerai le metriche di utilizzo e i KPI di prodotto per individuare opportunità di miglioramento, ottimizzare i funnel di conversione e misurare l’efficacia delle iniziative. Analizzerai i bisogni degli utenti e aiuterai a definire gli obiettivi e a validare nuove opportunità attraverso dati ed evidenze.
Gestione stakeholders: assicurarti che tutti siano allineati sugli obiettivi di prodotto. Collaborerai con il team di delivery, comunicando però anche con diversi stakeholder quali Business, Marketing, Sales & Partnership, Operations.
Vuoi saperne di più? Ecco alcuni tool che usa il team e che si legano al tuo ruolo:
Github, per la gestione dei task
Figma, per la prototipazione
Google Analytics e Metabase, per le analisi dei dati
Slack e Google Workspace, per collaborazione e documentazione