Job Description
MaintainX is the world's leading AI-powered maintenance and asset management platform, serving 13,000+ customers including Duracell, Shell, Cintas, and Brenntag. We raised $150M in Series D funding led by Bessemer Venture Partners and Bain Capital Ventures, bringing our total funding to $254M. We were named to the Forbes 2025 Cloud 100, the definitive ranking of the top 100 private cloud companies in the world. We're growing fast and hiring the talent to match.
MaintainX est la première plateforme mondiale de gestion de la maintenance et des actifs alimentée par l'IA, servant plus de 13 000 clients, dont Duracell, Shell, Cintas et Brenntag. Nous avons levé 150 millions de dollars lors d'un financement de série D dirigé par Bessemer Venture Partners et Bain Capital Ventures, portant notre financement total à 254 millions de dollars. Nous avons été nommés au Forbes 2025 Cloud 100, le classement de référence des 100 meilleures entreprises cloud privées au monde.
Nous connaissons une croissance rapide et recrutons l'équipe de talents à la hauteur.
Le Poste :
Nous recrutons un Responsable des Opérations Talents pour construire et diriger le moteur opérationnel derrière la façon dont MaintainX embauche. Il s'agit d'un rôle de gestion des personnes : vous dirigerez une équipe de coordinateurs de recrutement, de sourceurs et de spécialistes, tout en gérant les systèmes, les processus et l'infrastructure de données qui alimentent plus de 400 embauches par an.
Vous serez rattaché(e) au VP Talent et travaillerez en étroite collaboration avec les Partenaires Talents, les Opérations RH, l'Ingénierie et la Finance. Ce n'est pas une fonction de support. Vous construisez le système d'exploitation de la machine à talents d'une entreprise valorisée à 2,5 milliards de dollars.
Ce que vous ferez :
Leadership des Personnes — La partie la plus importante de ce rôle : vous construisez une équipe, pas seulement des systèmes.
Diriger 4 à 5 rapports directs (coordinateurs de recrutement, sourceurs, spécialistes des opérations) dans les domaines EPD, GTM et G&A, en évoluant avec l'entreprise
Définir des attentes claires, animer des entretiens individuels, fournir des retours directs et établir des plans de développement pour chaque membre de l'équipe
Élever l'équipe au-delà de la planification vers de véritables opérations : analyse de données, optimisation des processus, gestion des systèmes et expérience candidat
Gérer le recrutement et la performance — qui embaucher, développer ou faire évoluer
Construire des parcours de carrière pour fidéliser les coordinateurs et sourceurs performants au sein de MaintainX
Favoriser une culture de rapidité, de rigueur et d'obsession du candidat
Stratégie et Exécution des Opérations Talents
Gérer les workflows de l'ATS (Ashby, migration depuis Greenhouse en avril 2026), les automatisations, les chaînes d'approbation et les rapports
Construire des tableaux de bord analytiques en temps réel pour la santé du pipeline, la conversion des entonnoirs, le temps par étape et la capacité
Imposer la discipline des processus : mouvement d'étape en 48h, retour d'entretien en 24h, débriefings structurés — définir les standards et les faire respecter
Collaborer avec la Finance sur la planification des effectifs, les prévisions et la modélisation des capacités
Identifier et éliminer les étapes manuelles grâce à l'automatisation ; garantir l'intégrité des données et la conformité sur tous les systèmes
Gestion des Outils et Systèmes
Ashby : Gérer la configuration, les workflows, les rapports, les intégrations et l'adoption par l'équipe
Outils d'évaluation : Collaborer avec l'ingénierie sur l'intégration de HackerRank/CodeSignal dans Ashby
Stack de sourcing : Gérer Juicebox, LinkedIn Recruiter et les outils d'IA émergents ; favoriser l'adoption et mesurer le ROI
Intelligence des entretiens : Évaluer et déployer Brighthire pour l'enregistrement et la prise de notes
Transversal : Assurer l'intégration des systèmes talents avec l'IT, la Sécurité et les Opérations RH ; maintenir la conformité
Votre Profil :
5 ans ou plus en opérations talents ou opérations de recrutement, avec au moins 2 ans de gestion d'une équipe de coordinateurs, sourceurs ou spécialistes
Vous avez construit ou considérablement amélioré les opérations talents dans une entreprise tech à forte croissance (Série C+ ou 200+ employés)
Expertise approfondie d'un ATS moderne. L'expérience avec Ashby est un atout majeur. L'expérience de migration depuis Greenhouse est pertinente
À l'aise avec les données : vous construisez des tableaux de bord, définissez des KPIs et utilisez les métriques pour prendre des décisions, pas seulement pour les rapporter
Vous avez déjà géré des coordinateurs de recrutement et savez les développer en professionnels des opérations solides
Vous agissez rapidement, communiquez directement et n'attendez pas la permission pour corriger ce qui est cassé
Esprit de constructeur : vous préférez créer quelque chose de zéro plutôt que de modifier quelque chose qui ne fonctionne pas
Encore Mieux Si Vous Avez :
Une expérience spécifique avec Ashby, notamment l'automatisation des workflows, les rapports personnalisés et les intégrations API
Une familiarité avec la modélisation des capacités et l'analyse de la charge de travail des recruteurs
Dirigé une migration ATS de bout en bout (cadrage, migration des données, reconstruction des modèles, formation, suivi de l'adoption)
Une expérience avec des outils d'évaluation technique (CodeSignal, HackerRank) et leurs intégrations ATS
Une expérience SQL ou avec des outils BI pour construire des analyses personnalisées au-delà de ce que l'ATS propose
Ce que nous vous offrons :
Salaire compétitif et opportunités d'équité significatives
Couverture santé, dentaire et visuelle
Programme d'inscription au 401(k) / REER
Congés à prendre selon vos besoins
Une culture de travail où :
Vous travaillerez aux côtés de personnes du monde entier qui reflètent les valeurs MaintainX : Smart, Humble, Optimist (Intelligent, Humble, Optimiste)
Nous croyons en la méritocratie, où les idées et les efforts sont célébrés publiquement
À propos de nous :
Notre mission est de fournir une plateforme unique aux équipes de maintenance, réparation et opérations pour maintenir le monde physique en marche. Nous croyons que le plus grand atout de toute organisation, ce sont les personnes. C'est pourquoi nous avons créé une solution intuitive et axée sur le mobile pour améliorer la productivité et la collaboration entre les équipes et les sites.
MaintainX s'engage à créer un environnement diversifié. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour l'emploi sans distinction de race, couleur, religion, genre, identité ou expression de genre, orientation sexuelle, origine nationale, génétique, handicap, âge ou statut d'ancien combattant.
Our mission is to deliver one platform for maintenance, repair & operations teams to keep the physical world running. We believe the greatest asset in any organization is the people. That’s why we built an intuitive, mobile-first solution to help boost productivity and collaboration across teams and locations.
MaintainX is committed to creating a diverse environment. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, colour, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status.