Junior Service Adviseur

Heb jij interesse in techniek, ben je sterk in organiseren en krijg je energie van klantcontact? Dan is dit een mooie kans om je te ontwikkelen tot Service Adviseur binnen onze Volvo & Renault Trucks vestiging in Veldhoven.

BAS Truck Center is officieel dealer van Volvo Trucks, Renault Trucks en Renault lichte bedrijfswagens. Wij werken op professionele wijze aan een optimale dienstverlening voor onze klanten, die zich veelal begeven in de wereld van transport en logistiek. Met een ambitieus team van ruim 330 medewerkers opereren wij vanuit het hoofdkantoor in Veghel en daarnaast vanuit vier truck- en trailerwerkplaatsen in Veghel, Nijmegen, Veldhoven en Tilburg.

Als Junior Service Adviseur maak je onderdeel uit van een ervaren team waarmee je dagelijks de vestiging organiseert en stuurt. Jij zorgt ervoor dat trucks op het juiste moment in de werkplaats staan, monteurs weten wat er moet gebeuren en klanten precies weten waar ze aan toe zijn. Je combineert planning, klantcontact, techniek en commercie in één functie. Daardoor leer je in korte tijd veel verschillende onderdelen van onze organisatie kennen. Je werkt in een B2B dienstverlening, waardoor het soms best hectisch kan zijn. Het is hierdoor van belang dat je orde en rust kunt bewaken in de werkzaamheden.

Je hoeft nog geen truckspecialist te zijn. Tijdens een uitgebreid inwerktraject leren wij je alles over onze voertuigen, onderhoudsprocessen en dienstverlening. Samen met ervaren collega's groei je stap voor stap uit tot dé schakel tussen klant, werkplaats en monteurs.

Jouw takenpakket

• Je plant onderhouds- en reparatiewerkzaamheden in voor onze klanten;

• Je stemt werkzaamheden af met monteurs en bewaakt de voortgang;

• Het afsluiten en verlengen van onderhoudscontracten en het verkopen van meerwerk;

• Je helpt klanten verder bij vragen of pechmeldingen;

• Ontvangst van klant en inchecken van het voertuig;

• Het uitchecken van het voertuig en toelichting geven op het uitgevoerde onderhoud en reparatie.

Wij bieden jou

• Een uitgebreid inwerktraject;

• Begeleiding door ervaring collega’s;

• Producttrainingen van Volvo en Renault Trucks;

• Een duidelijke doorgroeilijn binnen BAS Truck Center

• Moderne werkplaats met de nieuwste tools;

• Wij werken geheel papierloos en nemen administratieve werkzaamheden zoveel mogelijk uit jouw handen;

• Een passend maandsalaris afhankelijk van opleiding en ervaring;

• Een pensioen-, studiekosten- en spaarloonregeling;

• Niet onbelangrijk: gezelligheid en laagdrempeligheid! Regelmatig vinden er borrels en feesten plaats.