Examinateur/trice bilingue des réclamations vie et invalidité

L’Examinateur(trice) bilingue des réclamations, vie et invalidité des créanciers, relevant du Gestionnaire des réclamations, vie et invalidité des créanciers, et basé(e) à Pointe-Claire, au Québec, occupe un rôle orienté vers la clientèle et est responsable de l’évaluation et du traitement des réclamations de créanciers par téléphone et par courriel. Le poste consiste à examiner et analyser la documentation relative aux réclamations, à communiquer avec les demandeurs et les parties externes, à rendre des décisions d’adjudication conformément aux modalités des polices et aux exigences réglementaires, ainsi qu’à fournir un soutien professionnel à la clientèle en français et en anglais.