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FHI 360

Assistant Social

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Job Description

Titre du Poste : Assistant(e) social(e)

Lieu du poste : Centre de Traitement Ambulatoire (CTA) de Fann

Type de poste : CDD

CONTEXTE

Family Health International (FHI 360) est une Organisation Non Gouvernementale (ONG) à but non lucratif, dédiée à l’amélioration de la vie de façon durable via des solutions intégrées. FHI 360, est présente dans plus de 60 pays au monde et dans tous les États et territoires des États-Unis et intervient dans les domaines de la santé, de l’éducation, de la nutrition, de l'environnement, de l'économie et du développement, de la recherche et technologie, créant ainsi une combinaison unique de capacités pour relever les défis du développement.

Au Sénégal, FHI 360 mets en œuvre différents projets visant à améliorer la qualité de vie de population et soutenir le développement humain. En appui à la stratégie nationale de lutte contre les maladies, les différents projets fournissent une assistance technique stratégique et des prestations directes de services pour améliorer la prévention, le dépistage et le traitement des populations cibles, en particulier les groupes les plus vulnérables et populations prioritaires. 

FHI 360 Sénégal recrute un(e) Assistant(e) Social(e) pour le Centre de traitement ambulatoire (CTA) de Fann.

PRINCIPALES ACTIVITÉS

L’Assistant(e) Social(e) sera membre de l’équipe Community du Bureau FHI360 Sénégal et travaillera en étroite collaboration avec les équipes community et clinical du projet EpiC de FHI360 Sénégal.

Sous la supervision administrative de l’Associate Director Régional et fonctionnelle du Clinical Advisor du projet, il/elle appuiera la mise en place des activités du programme, et contribuera efficacement à l’offre de services VIH au niveau du centre de santé d’accueil.

Il/elle appuiera la mise en œuvre efficace et efficiente de la cascade de soins VIH depuis le dépistage jusqu’à la charge virale en passant par l’offre différenciée de dépistage, à la mise sous traitement précoce des clients diagnostiquées positives, au suivi sous traitement et la rétention dans les soins. Il/Elle supervisera également les interventions communautaires.

RESPONSABILITÉS ET TÂCHES SPÉCIFIQUES

De façon spécifique l’Assistant(e) Social(e) assurera les principales responsabilités et tâches suivantes :

  • Fournir une assistance psychologique aux clients bénéficiaires du dépistage et ceux pris en charge dans la structure ;
  • Assurer la proposition systématique du dépistage index à tout client éligible et effectuer le suivi du dépistage de contacts ainsi que le renseignement du registre index-testing ;
  • Réaliser les counseling pré et post test pour tout clients bénéficiant du dépistage VIH dans la structure
  • Expliquer clairement le traitement, les effets secondaires, et l’évolution naturelle de l’infection à VIH aux clients
  • Conduire les séances d’éducation thérapeutique individuelle pour les clients non observants
  • Coordonner et animer les groupes de parole et séance collective d’éducation thérapeutique
  • Coordonner et conduire les visites à domicile (VAD) pour la recherche de perdu de vu et pour les patients âgés, à mobilité réduite ou alité afin de leur faire bénéficier d’une dispensation d’ARV, de prélèvement pour la CV et de conseils d’aide à l’observance et une assistance psychosociale
  • Assurer l’aide aux familles ou aux individus en accueillant, en écoutant, en informant, en conseillant, en orientant lors des rendez-vous, visites à domicile ou par téléphone, afin de répondre à leur demande.
  • Mettre en œuvre un plan d’aide en constituant des dossiers administratifs et / ou financiers, en négociant avec les clients, les différents interlocuteurs, en accompagnant les familles ou les individus.
  • Appuyer la mise à jour des plans des conseillers communautaires (CC)et la micro-planification avec le CC Outreach en collaboration avec les agents mapping et OCB
  • Appuyer la coordination, le suivi et l’accompagnement dans la mise en œuvre des plans d’action mensuels des CC par la tenue des réunions hebdomadaires avec les acteurs communautaires au niveau du site
  • S’assurer de la mise en œuvre des interventions par les CC en respectant fidèlement les approches autant au niveau programme national que celui du projet Epic
  • Effectuer au moins une à 2 séances de suivi par mois sur le terrain
  • Affecter aux CC, la liste avec le nombre de patients qui doivent venir au rendez-vous, ceux éligibles pour la charge virale pour un rappel et un suivi effectif du service reçu
  • Affecter aux CC la liste des nouveaux clients dépistés positifs et ceux ayant une charge virale élevée et les clients de la file active n’ayant jamais reçu la proposition d’index testing
  • Affecter aux CC, la liste avec le nombre de clients non observants pour leur participation aux séances d’éducation thérapeutique et pour le soutien à la suppression de la charge virale
  • Apporter un appui technique continu aux CC sur les soins différenciés et la résolution des difficultés rencontrées dans l’exécution des tâches qui leur sont confiées
  • Assurer le suivi du nombre de cas ayant fait une réservation dans la plateforme Lerlouwer au niveau du site et faire le suivi de la promotion de la plateforme effectuée par les CC
  • Appuyer la vérification de la saisie, de la qualité et de la complétude des données par l’examen et la validation des fiches de séance renseignées par les CC (Informations recueillies via les tablettes)
  • Appuyer l’analyse de la performance des conseillers communautaires en collaboration avec les partenaires CBOs
  • Produire un rapport hebdomadaire et un rapport de synthèse mensuelle sur les appuis et les encadrements faits dans le cadre de la mise en œuvre des activités communautaires des pairs

QUALIFICATIONS ET COMPETENCES REQUISES :

  • Diplôme d’état d’assistant social
  • Avoir une expérience professionnelle démontrée de 5 ans minimum,
  • Avoir une expérience dans la prise en charge des populations à haut risque de VIH ou populations vulnérables
  • Témoigner d’une bonne connaissance du système de santé du Sénégal ;
  • Être capable de travailler dans un environnement multisectoriel ;
  • Avoir des capacités d'organisation et de gestion.
  • Avoir au moins une bonne expérience des logiciels Microsoft (Excel, Word) et des logiciels de S&E / Statistique
  • Avoir une expérience de l’utilisation du DHIS2 et de son module E-tracker ;
  • Avoir des compétences linguistiques avérées en français et minimales en anglais, et l’aptitude à communiquer dans certaines langues locales du Sénégal serait un atout.

CONDITIONS DE VOYAGE :

5-10% voyages domestiques.

CONTEXTE

Family Health International (FHI 360) est une Organisation Non Gouvernementale (ONG) à but non lucratif, dédiée à l’amélioration de la vie de façon durable via des solutions intégrées. FHI 360, est présente dans plus de 60 pays au monde et dans tous les États et territoires des États-Unis et intervient dans les domaines de la santé, de l’éducation, de la nutrition, de l'environnement, de l'économie et du développement, de la recherche et technologie, créant ainsi une combinaison unique de capacités pour relever les défis du développement.

Au Sénégal, FHI 360 mets en œuvre différents projets visant à améliorer la qualité de vie de population et soutenir le développement humain. En appui à la stratégie nationale de lutte contre les maladies, les différents projets fournissent une assistance technique stratégique et des prestations directes de services pour améliorer la prévention, le dépistage et le traitement des populations cibles, en particulier les groupes les plus vulnérables et populations prioritaires. 

FHI 360 Sénégal recrute un(e) Assistant(e) Social(e) pour le Centre de traitement ambulatoire (CTA) de Fann.

PRINCIPALES ACTIVITÉS

L’Assistant(e) Social(e) sera membre de l’équipe Community du Bureau FHI360 Sénégal et travaillera en étroite collaboration avec les équipes community et clinical du projet EpiC de FHI360 Sénégal.

Sous la supervision administrative de l’Associate Director Régional et fonctionnelle du Clinical Advisor du projet, il/elle appuiera la mise en place des activités du programme, et contribuera efficacement à l’offre de services VIH au niveau du centre de santé d’accueil.

Il/elle appuiera la mise en œuvre efficace et efficiente de la cascade de soins VIH depuis le dépistage jusqu’à la charge virale en passant par l’offre différenciée de dépistage, à la mise sous traitement précoce des clients diagnostiquées positives, au suivi sous traitement et la rétention dans les soins. Il/Elle supervisera également les interventions communautaires.

RESPONSABILITÉS ET TÂCHES SPÉCIFIQUES

De façon spécifique l’Assistant(e) Social(e) assurera les principales responsabilités et tâches suivantes :

  • Fournir une assistance psychologique aux clients bénéficiaires du dépistage et ceux pris en charge dans la structure ;
  • Assurer la proposition systématique du dépistage index à tout client éligible et effectuer le suivi du dépistage de contacts ainsi que le renseignement du registre index-testing ;
  • Réaliser les counseling pré et post test pour tout clients bénéficiant du dépistage VIH dans la structure
  • Expliquer clairement le traitement, les effets secondaires, et l’évolution naturelle de l’infection à VIH aux clients
  • Conduire les séances d’éducation thérapeutique individuelle pour les clients non observants
  • Coordonner et animer les groupes de parole et séance collective d’éducation thérapeutique
  • Coordonner et conduire les visites à domicile (VAD) pour la recherche de perdu de vu et pour les patients âgés, à mobilité réduite ou alité afin de leur faire bénéficier d’une dispensation d’ARV, de prélèvement pour la CV et de conseils d’aide à l’observance et une assistance psychosociale
  • Assurer l’aide aux familles ou aux individus en accueillant, en écoutant, en informant, en conseillant, en orientant lors des rendez-vous, visites à domicile ou par téléphone, afin de répondre à leur demande.
  • Mettre en œuvre un plan d’aide en constituant des dossiers administratifs et / ou financiers, en négociant avec les clients, les différents interlocuteurs, en accompagnant les familles ou les individus.
  • Appuyer la mise à jour des plans des conseillers communautaires (CC)et la micro-planification avec le CC Outreach en collaboration avec les agents mapping et OCB
  • Appuyer la coordination, le suivi et l’accompagnement dans la mise en œuvre des plans d’action mensuels des CC par la tenue des réunions hebdomadaires avec les acteurs communautaires au niveau du site
  • S’assurer de la mise en œuvre des interventions par les CC en respectant fidèlement les approches autant au niveau programme national que celui du projet Epic
  • Effectuer au moins une à 2 séances de suivi par mois sur le terrain
  • Affecter aux CC, la liste avec le nombre de patients qui doivent venir au rendez-vous, ceux éligibles pour la charge virale pour un rappel et un suivi effectif du service reçu
  • Affecter aux CC la liste des nouveaux clients dépistés positifs et ceux ayant une charge virale élevée et les clients de la file active n’ayant jamais reçu la proposition d’index testing
  • Affecter aux CC, la liste avec le nombre de clients non observants pour leur participation aux séances d’éducation thérapeutique et pour le soutien à la suppression de la charge virale
  • Apporter un appui technique continu aux CC sur les soins différenciés et la résolution des difficultés rencontrées dans l’exécution des tâches qui leur sont confiées
  • Assurer le suivi du nombre de cas ayant fait une réservation dans la plateforme Lerlouwer au niveau du site et faire le suivi de la promotion de la plateforme effectuée par les CC
  • Appuyer la vérification de la saisie, de la qualité et de la complétude des données par l’examen et la validation des fiches de séance renseignées par les CC (Informations recueillies via les tablettes)
  • Appuyer l’analyse de la performance des conseillers communautaires en collaboration avec les partenaires CBOs
  • Produire un rapport hebdomadaire et un rapport de synthèse mensuelle sur les appuis et les encadrements faits dans le cadre de la mise en œuvre des activités communautaires des pairs

QUALIFICATIONS ET COMPETENCES REQUISES :

  • Diplôme d’état d’assistant social
  • Avoir une expérience professionnelle démontrée de 5 ans minimum,
  • Avoir une expérience dans la prise en charge des populations à haut risque de VIH ou populations vulnérables
  • Témoigner d’une bonne connaissance du système de santé du Sénégal ;
  • Être capable de travailler dans un environnement multisectoriel ;
  • Avoir des capacités d'organisation et de gestion.
  • Avoir au moins une bonne expérience des logiciels Microsoft (Excel, Word) et des logiciels de S&E / Statistique
  • Avoir une expérience de l’utilisation du DHIS2 et de son module E-tracker ;
  • Avoir des compétences linguistiques avérées en français et minimales en anglais, et l’aptitude à communiquer dans certaines langues locales du Sénégal serait un atout.

CONDITIONS DE VOYAGE :

5-10% voyages domestiques.

The expected hiring salary range for this role is XOF 9,400,000 - 11,000,000 annually for basic salary. When determining an offer amount, FHI 360 factors in multiple considerations, including but not limited to: relevant years of experience and education possessed by the applicant, internal equity, market pay, and budget.  

This job posting summarizes the main duties of the job. It neither prescribes nor restricts the exact tasks that may be assigned to carry out these duties. This document should not be construed in any way to represent a contract of employment. Management reserves the right to review and revise this document at any time.

FHI 360 is an equal opportunity and affirmative action employer whereby we do not engage in practices that discriminate against any person employed or seeking employment based on race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national or ethnic origin, age, marital status, physical or mental disability, protected Veteran status, or any other characteristic protected under applicable law.

Our values and commitments to safeguarding: FHI 360 is committed to preventing any type of abuse, exploitation and harassment in our work environments and programs, including sexual abuse, exploitation and harassment. FHI 360 takes steps to safeguard the welfare of everyone who engages with our organization and programs and requires that all personnel, including staff members and volunteers, share this commitment and sign our code of conduct. All offers of employment will be subject to appropriate screening checks, including reference, criminal record and terrorism finance checks. FHI 360 also participates in the Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme (MDS), facilitated by the Steering Committee for Humanitarian Response. In line with the MDS, we will request information from job applicants’ previous employers about any substantiated findings of sexual abuse, exploitation and/or harassment during the applicant’s tenure with previous employers. By applying, job applicants confirm their understanding of these recruitment procedures and consent to these screening checks.

FHI 360 will consider for employment all qualified applicants, including those with criminal histories, in a manner consistent with the requirements of applicable state and local laws.

FHI 360 will never ask you for your career site username or password, and we will never request money, goods or services during the application, recruitment or employment  process. If you have questions or concerns about correspondence from us, please email [email protected].

FHI 360 fosters the strength and health of its workforce through a competitive benefits package, professional development and policies and programs that support a healthy work/life balance. Join our global workforce to make a positive difference for others — and yourself.

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