Réceptionniste (H/F) - La Chapelle Saint-Martin

La chapelle saint martin recherche un ou une Réceptionniste disposant d’une Affinité commerciale , pour rejoindre notre notre Maison à partir de Septembre 2026.

 

Rejoignez notre Maison Familiale, sous la responsabilité du Chef de réception et de la Maitresse de Maison, vous participez activement au bon accueil des clients et à l'image de la Chapelle saint martin avec joie, dynamisme et motivation

 

Vos Missions Opérationnelles

• Accueillir (check in) la clientèle des hôtels et du restaurant, effectuer les formalités d'accueils hôtelières correspondantes.
• Accompagnements en chambres de tous nos clients.
• Informer sur les prestations de notre collection, répondre à toute demande du client quant à l'organisation de ses journées dans nos structures hôtelières, restaurants et activités, organiser ses visites, ses trajets et suivre leurs séjours.
• Facturations prestations hôtelières et de restauration.
• Effectuer les prises de réservations (restaurants).

 

Vos Missions Commercialisation Communication

• Promotion des produits de l'hôtel
• Fidélisation de la clientèle
• Information sur l'environnement de l'hôtel et les ressources locales
• Avoir des connaissances des techniques d’accueil et des techniques de vente

Votre profil:

• Présentation soignée, bonne élocution.
• Goût du travail en équipe.
• Sens du service et de l’excellence.
• Discipline, organisation et méthodologie.
• Réfléchi(e), assidu(e)
• Français et Anglais courants indispensables

 

Caractéristiques du Poste :

• Contrat CDI de 9 mois avec période d’essai renouvelable
• Salaire : à définir selon expériences
• 39h semaine
• 2 jours de repos hebdomadaires
• Travail en continu matin ou soir
• Travail en équipe enrichissant et professionnellement gratifiant.
• Tâches Variées
• PMS: ASTERIO
• Maitrise de CANVA et de l’outil OFFICE

Votre profil:

• Présentation soignée, bonne élocution.
• Goût du travail en équipe.
• Sens du service et de l’excellence.
• Discipline, organisation et méthodologie.
• Réfléchi(e), assidu(e)
• Français et Anglais courants indispensables

Avantages collaborateurs :

• Indemnités nourriture / Repas sur place sur vos shifts
• Pourboires
• Heures supplémentaires payés ou récupérées
• Logement possible le premier mois
• Complémentaire Santé
• Tarifs préférentiels dans nos restaurants et hôtels pour vous et votre famille
• Avantages Carte Relais Team. Séjour dans les Relais et Châteaux dans le Monde à un Tarif Préférentiel (150 € la nuit avec le petit déjeuner, sous conditions), à partir de la deuxième saison