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Job Description
Analista SOC (Nivel Intermedio)
Acerca de la empresa
T-Systems México, parte de Deutsche Telekom, es un líder global en servicios de TI y transformación digital. La compañía apoya a grandes organizaciones con soluciones tecnológicas end-to-end, operando en entornos complejos, internacionales y de alto impacto. Sus equipos impulsan la innovación, la excelencia operativa y la mejora continua en todas las áreas del negocio.
Descripción del puesto
Buscamos un(a) Analista SOC (Nivel Intermedio) para fortalecer las operaciones de ciberseguridad y la gestión de incidentes dentro del Centro de Operaciones de Seguridad. La persona en este rol será responsable de investigar alertas avanzadas, realizar análisis de eventos y contribuir activamente a la mejora continua de los procesos de detección y respuesta.
Responsabilidades principales
- Investigación y validación de alertas escaladas desde Nivel 1
- Correlación de eventos en plataformas SIEM/XDR (Splunk, CrowdStrike, Cortex XDR, Microsoft Defender, Azure)
- Ejecución de threat hunting básico y análisis forense inicial
- Seguimiento de tickets con proveedores (vendors) y coordinación con equipos de TI
- Documentación detallada de incidentes de seguridad y recomendaciones de mitigación
- Apoyo en la mejora de reglas de detección y playbooks de respuesta
- Mentoría y capacitación a analistas de Nivel 1
Habilidades Requeridas:
• Conocimiento sólido de redes, protocolos y sistemas operativos (Windows/Linux/macOS).
• Manejo de consolas de seguridad: CrowdStrike, Defender, Cortex XDR, Splunk, SocRadar.
• Manejo de query scripting para herramientas de seguridad (FQL, KQL, XQL, etc)
• Capacidad de análisis crítico y contextualización de eventos.
• Uso de scripts básicos (Python, PowerShell) para automatización.
• Inglés técnico intermedio-avanzado para documentación y comunicación con vendors.
Experiencia Requerida:
• 2 a 4 años en operación de seguridad o administración de sistemas.
• Experiencia previa en monitoreo de SIEM/XDR y respuesta a incidentes.
• Deseable participación en proyectos de threat hunting, análisis de malware o análisis forense básico.
• Experiencia en gestión de tickets y coordinación con proveedores.
T-Systems se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, sexo (incluido el embarazo, el parto o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, condición de transgénero, estereotipos sexuales, edad, condición de persona con discapacidad, u otras características legalmente protegidas aplicables. Así, en cualquier proceso de evaluación o contratación dentro de T-Systems México no se requieren pruebas de VIH ni de embarazo.
También es importante mencionar que T-Systems cuenta con un sistema de gestión antisoborno y es compromiso de todos los colaboradores conocerlo y cumplirlo.
También creemos que el cambio trae nuevas oportunidades para el desarrollo y la innovación. Las personas que están preparadas para rendir al máximo en tales condiciones, sobresaldrán y crearán algo nuevo. Precisamente por esta razón, brindamos a nuestros empleados oportunidades únicas para un mayor desarrollo, ya sea en carreras técnicas o gerenciales.