Chemiker*in / CTA (m/w/d) Kundenservice Mineralölanalytik

• Ansprechperson für Kundenanfragen zu Analysen von Mineralöl-, Kraftstoff-, Schmierstoff- und petrochemischen Proben
• vollständige Auftragsabwicklung inkl. Angebotserstellung, Auftragserfassung im LIMS und SAP sowie Rechnungsstellung
• Kundenkommunikation per Telefon/E-Mail, proaktive Terminverfolgung und Bearbeitung von Beschwerden inkl. Troubleshooting
• Erstellung, Prüfung und Versand von Prüf- und Analyseberichten sowie Dokumentation
• Probenannahme sowie deren Prüfung und Registrierung im LIMS
• Unterstützung bei der Rechnungsklärung
• enge Zusammenarbeit mit dem Labor

• abgeschlossene Ausbildung als CTA, Chemielaborant*in oder naturwissenschaftliches Bachelorstudium, z.B. Chemie oder vergleichbare Qualifikation
• erste Erfahrung im Laborumfeld oder im Kundenservice wünschenswert
• Interesse an betriebswirtschaftlichen Themen
• sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen, idealerweise Erfahrung mit LIMS und SAP
• Freude an der Kundenkommunikation
• sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse (B1-Niveau)

Benefits

• flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• mobiles Arbeiten
• Gesundheitsangebote
• Zuschuss Deutschlandticket
• Jobbike
• betriebliche Altersvorsorge
• Vorteilsangebote für Einkäufe, Fitnessstudio, etc.
• Diversität und Inklusion als Teil der Unternehmenskultur

Je nach Standort, Position und Geschäftsbereich variieren diese Vorteile leicht. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!