Conseiller(ère) en solutions d'assurance

Une carrière accessible et valorisante

Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s’affairent à façonner l’avenir de notre industrie. 

À propos du poste

À titre de conseiller(ère) en solutions d’assurance, vous jouerez un rôle clé au cœur de nos équipes de livraison. Vous collaborerez avec différents partenaires d’affaires afin de faire évoluer nos solutions technologiques et d’assurer qu’elles répondent concrètement aux besoins des utilisateurs.

Principales responsabilités

• Contribuer activement à l’atteinte des objectifs de Sprint en livrant des solutions à valeur ajoutée pour les utilisateurs
• Assurer l’arrimage avec les secteurs d’affaires représentés
• Réaliser les certifications liées aux livraisons
• Définir ou approuver les critères d’acceptation des livrables
• Concevoir, exécuter et documenter les essais d’acceptation sous sa responsabilité
• Mettre à jour les instructions de travail en lien avec les changements livrés
• Participer à l’avancement des travaux de l’équipe (sprint, gestion des bloquants, etc.)
• Collaborer aux différents comités affaires et TI
• Contribuer à l’identification de solutions et stratégies alignées sur les besoins d’affaires et les capacités technologiques
• Préparer et diffuser les communications liées aux changements mineurs
• Collaborer avec les secteurs d’affaires pour la communication des changements d’envergure
• Conseiller les secteurs d’affaires sur les améliorations et la résolution d’anomalies
• Soutenir le propriétaire de produit dans la clarification des besoins
• Contribuer aux activités de priorisation
• Participer à la rédaction des critères d’acceptation et des scénarios utilisateurs (user stories)
• Partager ses connaissances et ses réalisations au sein de l’équipe

Exigences

• Détenir un DEC ou AEC et cinq (5) ans d’expérience pertinente en assurance (vente, souscription ou courtage)
• Posséder la certification de PAA, FPAA, AMF ou autre relié au domaine de l’assurance
• Forte aisance avec les outils technologiques
• Capacité à vulgariser des concepts entre les réalités d’affaires et TI
• Excellente communication en français (oral et écrit)
• Connaissance de JIRA (un atout)
• Expérience en mode Agile (un atout)
• Connaissance de GuideWire (un atout)

Compétences recherchées

• Sens du service client et écoute active
• Esprit de collaboration et travail d’équipe
• Leadership et capacité à influencer
• Bon jugement et capacité à prendre des décisions
• Rigueur, organisation et respect des engagements
• Excellentes capacités d’analyse

#LI-MB1

Une panoplie d’avantages ici et LÀ 

• Rémunération avec échelles évolutives 

• Plusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos proches 

• Assurances collectives pour vous et votre famille 

• Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches 

• Un Programme d’aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support 

• Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur 

• Rabais sur vos assurance auto et habitation 

• Activités sociales organisées par l’employeur 

• Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail 

• Certification Bien au travail Niveau 1 

Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu(e) LÀ!  

• Soyez vous-même au sein d’équipes qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœur 

• Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité 

• Venez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées 

• Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables 

• Faites valoir vos idées et vos opinions 

• Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés 

• Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnel 

• Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap 

Soyez vous-même chez nous

Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité.

Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous.