Analista Senior de Training/Delivery- Mercado envíos

Analista Sr de Training/Delivery

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo

 
Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Garantizar la ejecución de la estrategia y programas de entrenamiento de mejora y automatización para la operación del sitio(s) de Mercado Libre.
• Generar acercamiento entre áreas para la ejecución de auditorías internas en procesos, a fin de implementar y asegurar mejoras en la operación. 
• Identificar oportunidades de mejora de los testeos de los programas de capacitación a través de la presencia en operaciones y evaluación de indicadores operativos.
• Liderar el frente de capacitación para nuevos proyectos en alianza con los equipos de OE, Operaciones, TECH y equipo de Gestión de Proyectos.
• Crear, gestionar y reportar indicadores de seguimiento de los programas de capacitación. Desarrollar análisis y tracking de implementación de procesos de mejora, identificando GAPs posibles para intervenciones de capacitación. 

 
Requisitos:

• Haber trabajado en el área de capacitación operativa, gestionando proyectos de capacitación 
• Tener conocimientos comprobados en diseño instruccional de cursos, programas y vías de capacitación; tanto de forma presencial como virtual.
• Capacidad para colaborar de manera efectiva con diversos equipos y niveles jerárquicos de las operaciones;
• Posición híbrida con mínimo tres días de presencialidad;
• Contar con conocimiento de los procesos de transportes (SVC/XD

 
Te proponemos:

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes. 
• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. 🙂