Your role

What you'll be doing

Specialista technické podpory CARNET

Vaše role

Společnost Corpay aktuálně hledá nového kolegu na pozici Specialista technické podpory CARNET v rámci oddělení Carnet.

Tato pozice je zodpovědná za poskytování druhé úrovně technické podpory koncovým uživatelům v oblasti aplikací pro monitorování vozidel a telematických systémů. Hlavním cílem role je zajistit profesionální zákaznickou podporu, optimální dostupnost služeb a efektivní spolupráci s interními týmy i externími partnery.

Co budete dělat

Jako Specialista technické podpory CARNET budete zodpovědný/á za analýzu a řešení softwarových i hardwarových problémů, podporu instalačních techniků a partnerů, nastavování vozidel a jednotek v systému a podporu při testování systémů a vývojových aktivitách. Budete úzce spolupracovat s klienty i interními odděleními s cílem zajistit kvalitní služby a vysokou úroveň zákaznické spokojenosti.

Jak pracujeme

Na pozici Specialista technické podpory CARNET budete pracovat z naší kanceláře v Praze v plně kancelářském režimu. Corpay vám poskytne vše potřebné pro úspěšný start:

• Přidělené pracovní místo v kanceláři

• Firemní pracovní vybavení

• Praktické zaškolení a podporu při adaptaci

Náplň práce

• Poskytování druhé úrovně technické podpory koncovým uživatelům v oblasti monitorování vozidel a telematických systémů

• Přímá komunikace s klienty při řešení individuálních požadavků a incidentů v systému

• Analýza a řešení softwarových i hardwarových problémů

• Podpora interních instalačních techniků a externích instalačních partnerů

• Zavádění a konfigurace nových vozidel a jednotek v systému

• Přímá podpora vývojového oddělení

• Testování systémů a nových funkcionalit

• Spolupráce s obchodním, marketingovým a logistickým oddělením

• Aktivní spolupráce v rámci týmu a podpora týmové kultury

Co od vás potřebujeme

• SŠ vzdělání, elektrotechnické vzdělání výhodou

• Zkušenost na obdobné pozici výhodou

• Dobrá orientace v oblasti IT a technických systémů

• Znalost práce na PC (MS Office – Word, Excel, PowerPoint)

• Obecná znalost databázových systémů výhodou

• Logické a technické myšlení

• Samostatnost i schopnost týmové spolupráce

• Asertivní komunikace a schopnost řešit problémy

• Český jazyk na úrovni rodilého mluvčího (pozice podporuje český a slovenský trh)

• Anglický jazyk výhodou, není podmínkou

• Německý jazyk výhodou, není podmínkou

Benefity a výhody

Benefity dostupné již během zkušební doby:

• Stravenkový příspěvek: 120 Kč hrubého za každý odpracovaný den vyplácený přímo na bankovní účet

• 5 týdnů dovolené ročně

• Dog-friendly kanceláře

• Příspěvek na Home Office: 150 Kč měsíčně vyplácený přímo na bankovní účet

Po úspěšném dokončení zkušební doby získáte přístup k dalším benefitům:

• 3 sick days

• 2 extra dny volna po vyčerpání dovolené

• 2 Volunteer Days (dobrovolnické dny)

• Flexibilní benefitní systém ve výši 15 600 Kč ročně, který můžete využít na Multisport kartu, příspěvek na penzijní připojištění nebo Cafeteria účet

• Masáže na pracovišti – Corpay hradí polovinu ceny

• Zvýhodněný tarif T-Mobile pro osobní využití

• Dárek při svatbě nebo registrovaném partnerství

• Dárky k životním jubileím a pracovním výročím

• Bonusy za doporučení kandidátů

• Narozeninové snídaně

• Sportovní aktivity pro zaměstnance

• Online vzdělávací kurzy

• Čerstvé ovoce v kanceláři každé úterý

• Vánoční večírek

Rovné příležitosti

Společnost Corpay je zaměstnavatelem poskytujícím rovné příležitosti všem zaměstnancům i uchazečům o zaměstnání bez ohledu na rasu, barvu pleti, pohlaví, náboženství, národnost, věk, zdravotní stav, sexuální orientaci, genderovou identitu, rodinný stav nebo jakýkoli jiný zákonem chráněný status.

#LI-KM1

About Corpay

About Corpay

Corpay is a global technology organization that is leading the future of commercial payments with a culture of innovation that drives us to constantly create new and better ways to pay. Our specialized payment solutions help businesses control, simplify, and secure payment for fuel, general payables, toll and lodging expenses. Millions of people in over 80 countries around the world use our solutions for their payments.

At Corpay, we are committed to fostering an inclusive and respectful workplace where employees are valued for their diverse perspectives, experiences, and contributions. We believe that diversity, equity, and inclusion strengthen our teams, drive innovation, and support our continued success globally.

As part of our hiring process, offers of employment may be subject to the successful completion of pre-employment screening conducted by an authorized third-party provider, in accordance with applicable laws and Corpay policies. Screening requirements may include employment references, identity verification, criminal record checks, financial or sanctions screening, and other background checks relevant to the role and permitted by local law.

Notice to Recruitment Agencies and Search Firms: Corpay does not accept unsolicited resumes from agencies or search firms without a valid written agreement in place. Any unsolicited candidate submissions will become the property of Corpay, and no fees will be paid related to such submissions.

Learn more about Corpay: https://www.corpay.com

Transparency & Compliance

Equal Opportunity Employer

Corpay is committed to providing equal employment opportunities to all applicants and employees. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy), gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, ancestry, age, disability, marital status, genetic information, military or veteran status, or any other characteristic protected by applicable law. Corpay is committed to fostering an inclusive workplace where individuals are respected and valued for their diverse perspectives, experiences, and contributions. If you require reasonable accommodation during any part of the application or interview process, please notify a representative of the Human Resources Department.

Use of Artificial Intelligence in Hiring

Corpay may use artificial intelligence (AI) and other technology-enabled tools to support certain aspects of the recruitment process, such as application screening, candidate assessment, or interview scheduling. These tools are designed to enhance efficiency, consistency, and fairness throughout the hiring process. AI tools do not make final hiring decisions. All employment decisions involve human review. Corpay is committed to the responsible use of AI, including appropriate oversight and safeguards designed to support fair and unbiased outcomes.

Candidate Privacy Notice

For information about how Corpay processes personal information during the recruitment process, please review our Candidate Privacy Notice: https://www.corpay.com/privacy-policy.

Pay Philosophy

Corpay is committed to fair, equitable, and transparent compensation practices. Compensation decisions are based on objective, job-related factors including skills, experience, qualifications, and market benchmarks. Where required by applicable law, salary or compensation ranges will be included in the job posting or provided prior to the interview process, where required by applicable law. Additional compensation elements such as bonuses, incentives, benefits, or variable pay may apply where applicable.