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Job Description
Técnico de Assistência Técnica
Local: São Paulo, SP
Tipo de Cargo: CLT / Tempo integral
Objetivo do cargo:
Desenvolver atividades de atendimento ao cliente, no que diz respeito a "Start-up" e comissionamento, analise de equipamentos e projetos, visando a correção ou otimização da aplicação dos produtos, bem como prestar suporte de assistência técnica, demonstração e treinamento dos usuários de equipamentos e sistemas de detecção e combate a incêndios.
Descrição detalhada:
Realizar manutenção corretiva e preventiva;
Realizar inspeções em clientes;
Realizar comissionamento e start-up;
Elaborar laudo/relatório de manutenção/visita;
Treinamento de clientes para operação do sistema;
Elaborar e revisar procedimentos para testes de calibração de produtos;
Controlar entrada e saída de materiais no laboratório;
Controlar processo de RMA (return material...) para equipamentos e sistemas;
Garantir manutenção de certificações do laboratório e estação de envase;
Manutenção da estação de carga e recarga de gás;
Elaboração de orçamentos de serviços com utilização da ferramenta RFA;
Criar e atualizar banco de dados de soluções de campos {Lessons Learned);
Levantamento de novas demandas dos clientes;
Requisitos de qualificação:
1-ESCOLARIDADE:
Formação Técnica nas áreas de Mecânica, Elétrica, Eletrônica, Mecatrônica ou Automação ou conhecimento equivalente baseado em experiência e atestado pelo Supervisor da Área.
Desejável Superior.
2-EXPERIÊNCIA:
Maior que 3 anos na área ou em áreas correlatas.
3-CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS, CURSOS E CERTIFICAÇÕES:
CFT ativo.
Conhecimentos Básico em informática (Word, Excel)
Obrigatório conhecimentos e atualizações nas certificações:
NRS: 10 /12 / 18 / 20 / 33 / 34/ 35
Certificação em lógica de programação de sistema de incêndio será considerado um diferencial.
4-HABILIDADES:
Sistema de EHS
Conhecer a política e sistema de MASS da empresa, bem como, contribuir para o seu atingimento.
Utilizar equipamentos de proteção individual (EPI), de acordo com a área de trabalho.