Rooms Division Manager

Ben jij een geboren leider die weet hoe je een hoteloperatie naar een hoger niveau tilt?

Krijg jij energie van het aansturen van teams, het optimaliseren van processen en het creëren van een onvergetelijke gastbeleving? Dan is dit jouw volgende stap. Voor een toonaangevend high-end hotel in Amsterdam zijn wij op zoek naar een ervaren Rooms Division Manager. In deze sleutelrol ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van Front Office, Housekeeping en Guest Relations. Je bent zichtbaar op de werkvloer, inspireert jouw teams en zorgt ervoor dat iedere gast kan rekenen op een service-ervaring van het hoogste niveau.

Wat ga je doen?

Als Rooms Division Manager ben jij verantwoordelijk voor:

• Het leidinggeven aan de afdelingen Front Office, Housekeeping en Guest Relations.

• Het optimaliseren van gasttevredenheid en operationele processen.

• Het coachen, trainen en ontwikkelen van medewerkers.

• Het bewaken van de kwaliteit, servicelevels en operationele procedures.

• Het opstellen van forecasts, personeelsplanning en het beheersen van kosten.

• Het nauw samenwerken met andere operationele afdelingen binnen het hotel.

• Het signaleren van commerciële kansen en het initiëren van verbeteringen.

• Het creëren van een positieve teamcultuur waarin samenwerking, kwaliteit en gastvrijheid centraal staan.

Wat maakt jou succesvol in deze rol?

Herken jij jezelf hierin?

• Je hebt meerdere jaren ervaring in een leidinggevende Rooms Division-functie.

• Je beschikt over sterke operationele en organisatorische vaardigheden.

• Gastvrijheid zit in jouw DNA en je hebt oog voor detail.

• Je bent een inspirerende leider met een coachende managementstijl.

• Ervaring binnen upscale of luxury hospitality is een grote pré.

• Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend.

• Je bent proactief, oplossingsgericht en weet snel te schakelen binnen een dynamische hotelomgeving.

Waarom werken bij deze organisatie?/Wat krijg jij ervoor terug?

• Werken binnen een ambitieus en professioneel hotelteam.

• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en verdere groei.

• Een dynamische werkomgeving met internationale allure.

• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

• Uitstekende doorgroeimogelijkheden binnen een toonaangevende hospitality organisatie.

Over de organisatie

Onze opdrachtgever is een hoogwaardig hotel in Amsterdam waar kwaliteit, persoonlijke service en een uitzonderlijke gastbeleving centraal staan. Vanuit een professionele en internationale werkomgeving wordt iedere dag gewerkt aan het overtreffen van de verwachtingen van gasten. Daarbij spelen samenwerking, innovatie en continue ontwikkeling een belangrijke rol.

Als Rooms Division Manager krijg je de kans om een essentiële bijdrage te leveren aan de dagelijkse hoteloperatie. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en krijgt volop ruimte om processen te verbeteren, teams verder te ontwikkelen en de gastbeleving continu naar een hoger niveau te tillen. Hier maak je iedere dag zichtbaar het verschil voor zowel gasten als collega's.