Software Solutions Development Senior Manager I (Miguel Hidalgo, Ciudad de México)
Job Description
Fecha límite para apuntarse:
2026-06-07¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
Acerca de la posición
Buscamos un(a) Software Solutions Development Senior Manager I para liderar soluciones tecnológicas estratégicas dentro del ecosistema de Payments Systems, asegurando la estabilidad, evolución e innovación de plataformas críticas para el negocio.
Esta posición fungirá como Service Owner, siendo responsable de la estrategia, operación y evolución tecnológica de servicios clave relacionados con productos de tarjetas y programas de lealtad, liderando equipos multidisciplinarios y garantizando la confiabilidad, disponibilidad y calidad de los servicios bajo su responsabilidad.
Principales responsabilidades
- Liderar la estrategia, planeación y ejecución de iniciativas tecnológicas de mediana y alta complejidad, considerando impacto, criticidad y alineación con las prioridades del negocio.
- Actuar como Service Owner de plataformas estratégicas dentro de Payments Systems.
- Gestionar y evolucionar los siguientes dominios:
- Generación y administración del plástico de tarjetas de débito y crédito.
- Circuito de originación de tarjetas.
- Gestión de promociones de tarjetas de crédito.
- Administración de programas de puntos y beneficios.
- Asegurar la disponibilidad, estabilidad y confiabilidad de los sistemas y servicios bajo su responsabilidad.
- Coordinar y priorizar actividades entre equipos de desarrollo, producción y áreas de negocio.
Liderar de forma directa un equipo de entre 6 y 7 líderes, con responsabilidad indirecta sobre aproximadamente 100 colaboradores.
- Impulsar iniciativas de mejora continua, innovación y transformación tecnológica.
- Garantizar una operación eficiente que contribuya a la productividad y satisfacción de clientes internos y externos.
Retos de la posición
- Promover una cultura de bienestar y calidad de vida, fomentando un equilibrio saludable entre los objetivos del negocio y las necesidades de los colaboradores.
- Incrementar la productividad de los equipos mediante prácticas de liderazgo efectivas y entornos de trabajo colaborativos.
- Asegurar la confiabilidad de plataformas críticas, garantizando que los sistemas funcionen de manera consistente cuando el negocio lo requiere.
- Mantener altos estándares de servicio, disponibilidad y desempeño en un entorno de misión crítica.
Formación académica
Licenciatura (titulado) en cualquier disciplina.
Maestría deseable.
Idiomas
Inglés intermedio-avanzado (B2).
Experiencia
Experiencia liderando equipos de tecnología de gran tamaño.
Conocimiento en gestión de aplicaciones críticas, desarrollo de software y operación de plataformas empresariales.
Deseable experiencia en medios de pago, tarjetas, adquirencia, emisión o servicios financieros.
Competencias clave
Liderazgo empático.
Pensamiento estratégico.
Innovación y orientación a la transformación.
Proactividad y capacidad de propuesta.
Toma de decisiones basada en datos.
Influencia y gestión de stakeholders.
Orientación a resultados.
Desarrollo y gestión de talento.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.