Asistente de Excelencia Operacional

Introducción Bienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto. Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, encontrarás más que un empleo; encontrarás una cultura basada en la confianza, impulsada por la colaboración y sostenida por la creencia de que somos mejores juntos. Ya sea que te unas a nosotros en un rol de atención al cliente, en nuestra división de corretaje, en nuestra división de beneficios y consultoría de recursos humanos, o como parte de nuestro equipo corporativo, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera, generar un impacto y formar parte de algo más grande. Vive una experiencia laboral donde se te anima a ser tú mismo, se te apoya para tener éxito y se te inspira a seguir aprendiendo. Eso es vivir el Gallagher Way. Descripción En Gallagher, buscamos un Asistente de Excelencia Operacional para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a mejorar continuamente nuestros procesos. Este rol es clave para garantizar que nuestras operaciones sean eficientes, organizadas y alineadas con las mejores prácticas. Si te apasiona la mejora de procesos y quieres marcar la diferencia en un entorno dinámico y colaborativo, esta es tu oportunidad. Cómo lograrás un impacto En este rol, serás parte fundamental del equipo de Excelencia Operacional, ayudando a documentar, analizar y optimizar procesos clave. Trabajarás en la creación y actualización de flujos, procedimientos y matrices de datos, además de desarrollar tableros de control y reportes operativos utilizando herramientas como Power BI. También apoyarás en la automatización de procesos con Power Automate y en el seguimiento de indicadores de gestión. Tu trabajo contribuirá directamente a mejorar la eficiencia y la calidad de nuestras operaciones, asegurando que nuestras prácticas estén alineadas con los estándares más altos. Además, colaborarás en la preparación de presentaciones ejecutivas y materiales de comunicación interna, ayudando a mantener a todos los equipos informados y alineados. Acerca de ti Estamos buscando a alguien que: Tenga un grado en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Informática o carreras afines. Posea al menos 1 año de experiencia en soporte de procesos, mejora continua o análisis de información, preferiblemente en sectores de servicios como financiero o salud. Sea organizado, proactivo y capaz de gestionar su carga de trabajo de manera efectiva, comunicando necesidades y prioridades de forma clara. Tenga habilidades intermedias en herramientas como Power BI y Power Automate, con disposición para aprender metodologías ágiles. Pueda comunicarse de manera efectiva en reuniones y por escrito, adaptándose a diferentes niveles de audiencia. En Gallagher, valoramos la diversidad y fomentamos un ambiente inclusivo. Si cumples con los requisitos y estás listo para crecer profesionalmente, ¡queremos conocerte!

Estamos buscando a alguien que: Tenga un grado en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Informática o carreras afines. Posea al menos 1 año de experiencia en soporte de procesos, mejora continua o análisis de información, preferiblemente en sectores de servicios como financiero o salud. Sea organizado, proactivo y capaz de gestionar su carga de trabajo de manera efectiva, comunicando necesidades y prioridades de forma clara. Tenga habilidades intermedias en herramientas como Power BI y Power Automate, con disposición para aprender metodologías ágiles. Pueda comunicarse de manera efectiva en reuniones y por escrito, adaptándose a diferentes niveles de audiencia. En Gallagher, valoramos la diversidad y fomentamos un ambiente inclusivo. Si cumples con los requisitos y estás listo para crecer profesionalmente, ¡queremos conocerte!

En este rol, serás parte fundamental del equipo de Excelencia Operacional, ayudando a documentar, analizar y optimizar procesos clave. Trabajarás en la creación y actualización de flujos, procedimientos y matrices de datos, además de desarrollar tableros de control y reportes operativos utilizando herramientas como Power BI. También apoyarás en la automatización de procesos con Power Automate y en el seguimiento de indicadores de gestión. Tu trabajo contribuirá directamente a mejorar la eficiencia y la calidad de nuestras operaciones, asegurando que nuestras prácticas estén alineadas con los estándares más altos. Además, colaborarás en la preparación de presentaciones ejecutivas y materiales de comunicación interna, ayudando a mantener a todos los equipos informados y alineados.