Banamex Senior Manager Seguridad y Atención a Incidentes

El Gerente del Grupo de Seguridad del CSIS es responsable de la gestión de áreas disciplinarias profesionales complejas/críticas/grandes. Lidera y dirige un equipo de profesionales. Requiere una comprensión integral de múltiples áreas dentro de una función y cómo interactúan para lograr los objetivos de la función. Aplica una comprensión profunda del impacto comercial de las contribuciones técnicas. La conciencia comercial es una necesidad. Generalmente responsable de la entrega de una gama completa de servicios a una o más empresas/regiones geográficas. Se requieren excelentes habilidades de comunicación para negociar internamente, a menudo a nivel superior. Puede ser necesaria cierta comunicación externa. Responsable de los resultados finales de un área. Ejerce control sobre los recursos, la formulación de políticas y la planificación. Afecta principalmente a una subfunción. Involucrado en la planificación a corto y mediano plazo de acciones y recursos para su propia área. Responsabilidad de gestión completa de un equipo o varios equipos, incluida la gestión de personas, presupuesto y planificación, para incluir evaluación del desempeño, compensación, contratación, acciones disciplinarias y despidos y aprobación del presupuesto.

Responsabilidades:

• Este puesto desempeñará un papel fundamental en las operaciones diarias de Citi al interactuar con múltiples negocios en toda la empresa.
• Este puesto aprovechará la experiencia en la materia, ya sea seguridad física, gestión de crisis, tecnología de seguridad, seguridad/logística de eventos o gestión de proveedores.
• Responsable de cumplir con todas las políticas necesarias para alcanzar los objetivos de la organización con el fin de eliminar o reducir las amenazas y vulnerabilidades.
• Gestionar las actividades operativas diarias dentro del ámbito de control, incluyendo la respuesta a emergencias, la gestión de crisis y las funciones de recuperación, en múltiples ubicaciones.
• Establecer y mantener relaciones de alto nivel con las autoridades policiales, los organismos de primera respuesta y las entidades clave de apoyo empresarial.
• Sincronizar las actividades de seguridad para generar indicadores clave de rendimiento (KPI).
• Integrar el concepto de “Mejora Continua” en las actividades de gestión.
• Gestionar presupuestos, demostrar disciplina fiscal y presupuestaria para cumplir con los patrones de gasto previstos, alcanzar objetivos y mantenerse dentro de los parámetros presupuestarios definidos.
• Gestionar el personal eventual y contratado en diversas instalaciones, sedes y sucursales de Citi.
• Informar a la dirección de forma clara y concisa sobre los principales asuntos de seguridad en curso y hacerlo de manera profesional.
• Evaluar adecuadamente los riesgos al tomar decisiones comerciales, demostrando especial consideración por la reputación de la empresa y salvaguardando a Citigroup, sus clientes y activos, impulsando el cumplimiento de las leyes, normas y reglamentos aplicables, adhiriéndose a las políticas, aplicando un juicio ético sólido con respecto al comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales, y escalando, gestionando e informando sobre los problemas de control con transparencia, así como supervisando adecuadamente la actividad de otros y creando responsabilidades con aquellos que no mantienen estos estándares.

Requisitos:

• Más de 10 años de experiencia.
• Gestioné un equipo de gerentes de seguridad, profesionales de seguridad y personal eventual.
• Estableció relaciones efectivas con altos directivos y socios internos.
• Gestioné proyectos de seguridad complejos con consecuencias globales e implicaciones penales o regulatorias.
• Ejecutado de manera eficiente bajo estrictas limitaciones de tiempo.
• Demostraremos un profundo conocimiento de los elementos de un entorno de control y gestión de riesgos de seguridad.
• Demostraremos un amplio conocimiento de las vulnerabilidades de seguridad, con habilidades comprobadas para identificar y resolver dichas vulnerabilidades mediante la colaboración.
• Demuestra un conocimiento profundo de la tecnología de seguridad (por ejemplo, DVR, CCTV, cámaras, vigilancia, control de acceso, biometría, sistemas de alarma, detección y extinción de incendios).
• Realizó una investigación independiente e identificó nuevas tecnologías para mejorar los controles de seguridad.
• Tiene experiencia en la comprensión de posibles amenazas a la seguridad (por ejemplo, incendios, protección ejecutiva), amenazas locales basadas en la ubicación geográfica y otros factores.
• Demuestra un profundo conocimiento de la gestión de riesgos y desarrolla soluciones innovadoras, además de hacer sugerencias a la alta dirección para mitigar los riesgos.
• Realizó/participó en evaluaciones críticas de recursos del personal para aumentar la eficacia y eficiencia operativa.
• Experiencia relevante en un entorno de seguridad del sector público o privado.
• Experiencia trabajando en un equipo de seguridad corporativa o de servicios financieros.
• Flexibilidad para trabajar fuera del horario laboral habitual y los fines de semana.

Educación:

• Licenciatura, posiblemente maestría

Esta descripción del puesto ofrece una visión general de las tareas a realizar. Se podrán asignar otras funciones relacionadas con el puesto según sea necesario.

Esta posición reporta directamente al Director de Seguridad para México y en el Centro de Comando Banamex, labora las 24 horas del día y los 365 días del año, el área cuenta con más de 70 personas, en esta área se monitorean alarmas y CCTV de las 1, 300 sucursales del Banco y los 9,000 cajeros automáticos a nivel nacional aquí se centraliza la atención de incidentes de seguridad y se coordinan los apoyos con autoridades a nivel nacional.

Se solicita experiencia en manejos de eventos de crisis y desastres naturales (Huracanes, sismos, etc.) que puedan afectar a los empleados e inmuebles del grupo financiero Banamex.

Así como también en el manejo del control de accesos (altas, bajas y cambios ) de los principales edificios del grupo financiero Banamex, esta área además recibe reportes de emergencia que se presentan en cualquiera de los bienes inmuebles del grupo financiero Banamex.

Tiene a su cargo el análisis de eventos de seguridad que nos permita conocer nuevos modos de operación de los criminales, con el fin de poder reaccionar y prevenir sobre nuevas amenazas que puedan afectar a los empleados o a los inmuebles y activos del grupo financiero.

Por otra parte, este puesto requiere de experiencia y liderazgo, tanto para manejar el área así como las interacciones con otras áreas del banco.

Es muy importante el trabajo en equipo con las distintas áreas internas de CSIS (Investigaciones, Seguridad, Proyectos, Inteligencia) así como con las áreas de negocio donde en conjunto todos los días se trabaja para prevenir incidentes de seguridad, dar seguimiento a distintos proyectos y manejo de herramientas tecnológicas con las que cuenta el equipo.

En conjunto con las áreas de seguridad y Jurídico se trabaja en procesos que nos permitan alertar a las autoridades sobre incidentes que estén sucediendo en nuestras instalaciones a nivel nacional y se logre la si es precisa la captura de los presuntos responsables.  

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Job Family Group:

Corporate Services

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Job Family:

Security

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Time Type:

Full time

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Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

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Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

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