Technicien support Poste de travail H/F

Dans le cadre du renforcement de notre équipe à Nantes, nous recherchons un Technicien Support Poste de Travail pour intervenir sur un périmètre utilisateurs large, en environnement Windows / Microsoft 365.

Vous serez l'interlocuteur de référence pour tout ce qui concerne la gestion et le maintien en condition opérationnelle des postes de travail, à distance.

Vos missions

• Création et gestion des comptes utilisateurs dans l'Active Directory et Microsoft Intune
• Réinstallation de postes à distance et vérification du déploiement des packages applicatifs (SCCM / Intune)
• Mise à jour et fiabilisation de l'annuaire (données, organisation, groupes)
• Gestion AD : utilisateurs, groupes, unités d'organisation
• Déploiement d'applications à distance pour les collaborateurs nomades
• Installation, configuration et dépannage d'imprimantes
• Récupération de mots de passe administrateurs locaux (LAPS ou équivalent)
• Réinitialisation de mots de passe et de MFA utilisateurs
• Accompagnement des collaborateurs sur leurs problématiques quotidiennes liées au poste de travail

 

 

 

• Expérience de 1 à 3 ans sur un poste similaire en support N1/N2
• Bonne maîtrise de l'Active Directory et d'Intune
• À l'aise avec les environnements Windows 10/11 et Microsoft 365
• Sens du service, rigueur et autonomie
• Bon relationnel : vous interagissez quotidiennement avec des utilisateurs aux profils variés

Ce que nous nous vous apportons :

Les avantages classiques : 

• Une mutuelle prise en charge à 50% ;
• Un remboursement à 50% du titre de transport.

Et nos spécificités :

• La possibilité de travailler chez un leader du marché ;
• Une équipe dirigeante stable ;
• Un groupe rentable et en croissance permanente ;
• Une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%) ;
• Des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€ ;
• Un parcours d’intégration d’au moins 2 semaines ;
• Un CSE avec plusieurs avantages culturels ;
• Un institut de formation ;
• Un partenaire mobilité ;
• Une équipe soudée, engagée et conquérante !

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.