Job Description
Sobre a DHL
A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!
Descrição da Vaga
Responsável pelo cumprimento das metas da área de Qualidade, que atendam as necessidades operacionais da DHL Supply Chain e do cliente. Implementar, manter e fazer cumprir o sistema de gestão da qualidade adotado pela DHL, garantindo o cumprimento das diretrizes corporativas relacionadas à Qualidade. Ser responsável por assuntos regulatórios do site.
Requisitos
Ensino Superior Completo em Gestão da Qualidade, Engenharias, Farmácias e áreas afins.
Responsabilidades
1. Garantir a promoção e contribuição para o atendimento a Política e Objetivos da Qualidade da Empresa, através da preparação e distribuição de material sobre o assunto, visando a conscientização e envolvimento de todas as áreas da organização em relação à Qualidade;
2. Responsável pelo gerenciamento dos bloqueios e desbloqueios do site;
3. Implementar e garantir a Manutenção do Sistema de Gestão de Qualidade;
4. Elaborar TDM (Time and Data Management) do time sob sua responsabilidade e cumprir seu TDM (Time and Data Management);
5. Mapear os processos operacionais com o intuito de validação das Work Instructions, avaliando os riscos para Qualidade;
6. Gestão de Auditorias Internas e Externas (Clientes, Certificações, órgão governamental etc.);
7. Garantir que os Programas da Qualidade estejam implementados e acompanhados mensalmente;
8. Garantir que o treinamento dos documentos e dos programas do Sistema de Gestão da Qualidade seja aplicado para os colaboradores do site conforme matriz de treinamento;
9. Avaliar os requisitos especificados pelos clientes e identificar melhorias nos seus processos;
10. Cumprir com os procedimentos de HSE;
11. Auxiliar o time de Assuntos Regulatórios na gestão das licenças e autorização necessárias aos sites sob sua responsabilidade;
12. Garantir a atualização de KPI de processo de qualidade nos quadros; (Gestão á Vista)
13. Responsável pelo gerenciamentos dos indicadores internos e externos do site
14. Gerenciar o Controle de Mudanças;
15. Aplicar feedback formal individual ao time de acordo com o cronograma (anual) e padrão de RH;
16. Garantir que os novos colaboradores recebam os treinamentos estabelecidos antes de iniciar suas atividades e que os treinamentos de reciclagem sejam conduzidos conforme necessidade;
17. Acompanhar, mensalmente, as horas de treinamento de cada colaborador de seu time;
18. Gerenciar absenteísmo, turnover e ações disciplinares de seu time;
19. Gerenciar a jornada de trabalho, férias, resíduos salariais, banco de horas e horas extras de acordo com a legislação;
20. Garantir o cumprimento do Código de Ética e Conduta estabelecido pela organização DPDHL;
21. Responsável pelo acompanhamento e desenvolvimento de problemas, e tomada de decisões corretivas e preventivas;
22. Responsável pela comunicação com a Qualidade do cliente;
23. Liderar projetos referentes à Área de Qualidade;
24. Responsável pelo desenvolvimento e motivação da equipe;
25. Responsável pela gestão de qualidade do Repacker Center, conforme procedimento do cliente, seguindo todas as diretrizes do Book de Qualidade.