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Gaylord Hotels

E-Commerce オンラインサイト運営スタッフ

Chuo-ku, Tokyo, JapanPosted 3 weeks ago
onsite

Job Description

業務内容 

オンラインショップ運営

  • オンラインショップの受注処理
  • ゲスト対応(問い合わせメール、電話)
  • 必要な資材の製作
  • 配送伝票作成、梱包、発送業務
  • 梱包資材発注及び在庫管理
  • チョコレートの在庫管理及びチョコレートキッチンへの発注
  • ECサイト管理、商品ページ作成、オンライン在庫管理、ニュースレター作成と配信、画像管理、テンプレート作成、分析等のシステム管理全般
  • 売上データ集計、計上、レポート作成
  • 受注オペレーションに関する管理表の作成(各シーズンごと)

 

ベンダー管理

  • システム管理会社との対応(改修作業時)
  • 繁忙期(一部業務の外部業者委託期間)の委託倉庫会社への業務指示、及び倉庫業務の総合管理(受注業務、問い合わせ対応との並行業務)

 

その他

  • 個人情報管理の徹底
  • 食品衛生管理の徹底
  • 業務報告(引継ぎ)の作成
  • 新商品発売に沿った業務スケジュールの作成
シフト時間 10:00~23:00の間でシフト制(繁忙時期は残業あり)
応募条件 

【必須要項】

  • ECサイト運営に前向きな興味がある方
  • ビジネスレベルの日本語で社内外の電話対応、メール対応(問い合わせの返答、文章作成)がスムーズに行える方
  • 基本的なMicrosoft Officeツール(Word, Excel, Power Point)についての知識があり、Excel関数を使える方
  • チームワークがとれ、柔軟性のある方

 

【歓迎要項】

  • ECサイトの運営経験1年以上
  • Microsoft Officeツール(Word, Excel, Power Point)でマニュアルや業務資料作成を定常的に行っていた方
  • HTML/CSSの知識、コーディング経験がある方
  • マルチタスク(一度に複数の仕事をこなすこと)を日常的に行っていた方

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