Especialista em Prospecção
Job Description
ESTAMOS CONTRATANDO UM ESPECIALISTA EM PROSPECÇÃO
Já abriu uma conta bancária nova e ganhou um fim de semana de viagem?
Comprou roupas e recebeu uma consultoria de estilo?
Fez compras no supermercado e saiu com ingressos de cinema?
Se sim, provavelmente você já vivenciou uma campanha da TLC Worldwide mesmo sem perceber.
Na TLC, ajudamos as maiores marcas do mundo a impulsionar aquisição de clientes, fidelização e engajamento por meio de recompensas emocionais e experiências memoráveis. De bancos globais a grandes varejistas, nossos programas são desenhados para mudar comportamento, aumentar ROI e gerar verdadeiro amor pela marca — por uma fração do custo de descontos e ofertas em dinheiro.
Com o apoio do COSMOS, nossa plataforma completa de programas promocionais, entregamos campanhas personalizadas em escala, com dados em tempo real, insights inteligentes e jornadas do cliente fluídas.
São 30 anos de experiência entendendo o que realmente move os consumidores, combinando profundo insight de comportamento, uma rede global com mais de 100.000 recompensas, e uma capacidade única de gerar ROI mensurável para marcas.
Somos mais de 400 pessoas, em 15 hubs globais — um time de profissionais de marketing, criativos e estrategistas que se importam em fazer um ótimo trabalho e se divertir enquanto fazem isso. Valorizamos pensamento ousado, incentivamos crescimento e promovemos uma cultura que permite que as pessoas prosperem.
Por que a TLC?
Não somos apenas mais uma empresa. O time da TLC vive de inovação, criatividade e ideias ousadas. Você estará na linha de frente da nossa expansão, ajudando a moldar o futuro do nosso crescimento. e garantimos que você vai crescer tão rápido quanto a gente.
O que oferecemos:
Trabalhar com algumas das maiores marcas do mundo em campanhas incríveis
Salário competitivo + comissão sem teto
Cultura colaborativa e dinâmica — cada conquista é celebrada
Excelentes oportunidades de aprendizado e desenvolvimento
Além disso, você terá acesso a:
Ambiente criativo e colaborativo, com exposição a clientes e times globais
Webinars semanais via nossa People Academy
TLC Wellness Week anual e programas de bem-estar ao longo do ano
TLC Culture Club: eventos sociais, almoços especiais e muito mais
TLC Gives Back: oportunidades de voluntariado, inclusive com dias dedicados
TLC Rise: apoio e desenvolvimento de mulheres em posições de liderança
Frankies: nossa premiação interna com direito a tapete vermelho
TLC Owner’s Club: todos participam do sucesso da empresa por meio do nosso programa de ações
O que você fará:
Nossos Sales Development Representatives são o motor da próxima fase de crescimento da TLC. Você será o primeiro ponto de contato com potenciais clientes, preparando o terreno para parcerias duradouras com líderes de mercado.
Não é apenas um papel de telemarketing, é a oportunidade de ser um(a) verdadeiro(a) embaixador(a) da TLC, despertando interesse em nossas soluções inovadoras de aquisição, retenção e fidelização de clientes.
Principais responsabilidades:
Realizar contatos outbound diários com leads e prospects qualificados via telefone, e-mail (Outlook), LinkedIn e outros canais
Identificar, pesquisar e gerar novas oportunidades em contas-alvo dentro de perfis como FMCG, QSR, Bancos, Telecom e Plataformas Digitais
Conduzir estratégias de abordagem focadas em tomadores de decisão
Usar habilidades de persuasão para agendar reuniões para o time de Business Development
Utilizar o CRM de forma estratégica para contatos no timing certo
Realizar pesquisas para entender o mercado, desafios e oportunidades dos prospects
Construir uma rede profissional sólida no LinkedIn e outras plataformas
Comunicar com clareza a proposta de valor da TLC
Superar objeções e transformar ceticismo inicial em interesse genuíno
O que buscamos:
Experiência em telemarketing, geração de leads, prospecção outbound ou vendas
Excelente comunicação e facilidade para criar rapport rapidamente
Perfil orientado a soluções; vê o “não” como desafio, não como barreira
Curiosidade intelectual e interesse em aprender sobre novos mercados
Familiaridade com CRM e redes sociais profissionais
Alta inteligência emocional e foco no cliente
Perfil proativo, com boa atuação tanto individual quanto em equipe
Profissionalismo, integridade e atitude positiva.
Ao sermos uma empresa orientada a pessoas, contratamos com base em valores e na crença de que nosso time é o que torna a cultura da TLC tão especial.
Buscamos criar um ambiente livre de preconceitos, vieses e desigualdades. Um espaço onde a diversidade é valorizada e todos têm as mesmas oportunidades de crescer e ter sucesso.
Se tudo isso faz sentido para você, é hora de se candidatar!