Alternance - Assistant audio CAEN

Offre d’alternance – Assistante Audioprothésiste (H/F)

Contrat d’apprentissage
Au sein de notre laboratoire de correction auditive de X

Tes missions :

Aux côtés de ton/ta maître d’apprentissage, tu participes pleinement à la vie du centre et au suivi de nos patients.

👂 Accueil

• Assurer l’accueil physique et téléphonique
• Activer le renvoi d’appel et/ou le répondeur
• Gérer le planning de rendez-vous
• Entretenir la propreté et le rangement du centre
• Mettre à jour la PLV vitrine et les locaux selon les directives du service Marketing

🔧 Gestion administrative

• Etablir les devis clients
• Etablir les factures clients
• Gérer les encaissements (CB, chèque et liquide)
• Effectuer les remises en banque
• Gérer les commandes (réapprovisionnements appareils, produits, PLV)
• Compléter et suivre les dossiers d’assurance garantie et financement
• Effectuer l’envoi et la réception de colis TNT et du courrier Poste

🤝 Gestion commerciale

• Utiliser les outils d’aide à la vente (PLV, guide, plaquette)
• Vendre les produits TVA 20 % (accessoires, entretien, piles)
• Réaliser des petites interventions techniques (dépannage, nettoyage d’appareils)
• Relancer les clients
• Favoriser la relation ORL et généralistes
• Suivre les stocks de prothèses et de produits d’entretien
• Participer aux inventaires annuels
• Suivre les tiers-payants et les impayés
• Proposer les services AuditionSanté (financement…) liés à l’appareillage

Ton profil :

• Préparation d’un BTS GPME, gestion, vente ou assistante médicale.
• Contrat d’apprentissage uniquement.
• Contrat sur 2 ans uniquement.
• Motivé(e), curieux(se) et doté(e) d’un excellent sens de l’écoute.
• Envie d’apprendre, de progresser et de s’investir dans une équipe solidaire.
• Rigueur, empathie et sens du service indispensables.

L’aventure AuditionSanté te tente ?

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