Marketing Data Analyst (H/F)

Mission principale : 

Analyser et piloter la performance commerciale à l’aide des données, structurer les outils et reportings de la force de vente, et servir de relais entre les équipes Sales et IT afin d’optimiser durablement les ventes, la qualité des données et les processus commerciaux. 

Responsabilités clés : 

Support à la performance commerciale : 

• Analyse de la performance des ventes via la définition et le suivi de KPIs issus de différentes sources de données

• Identification des tendances, opportunités et leviers de croissance pour augmenter les volumes de vente sur l’ensemble des canaux d’acquisition

• Analyse sectorielle du portefeuille clients pour contribuer à l’amélioration du taux de renouvellement

• Élaboration de reportings mensuels, trimestriels et annuels pour le suivi des activités commerciales 

• Création de tableaux de bord et de rapports interactifs facilitant la prise de décision

• Garantie de la qualité, fiabilité et cohérence des données clients (CRM et outils internes)

• Collaboration étroite avec les équipes commerciales pour accompagner la mise en œuvre et le suivi de la stratégie de vente 

Suivi de la performance & reporting : 

• Construction et maintenance des indicateurs de pilotage de l’activité commerciale

• Analyse régulière des résultats avec formulation de recommandations concrètes

• Partage des analyses et bonnes pratiques auprès des équipes concernées 

Optimisation des processus & outils : 

• Nettoyage, structuration et fiabilisation des bases de données commerciales

• Participation à l’alimentation et à l’exploitation du Datawarehouse

• Développement d’outils de reporting des ventes via notre interface Retool (no-code)

• Suivi opérationnel et évolution du CRM Salesforce

• Qualification, coordination et pilotage des projets Sales auprès des équipes IT 

Profil recherché : 

• Maîtrise avancée de POWERBI et du langage SQL 

• Connaissances d’au moins un langage de programmation : Python, R ou JavaScript

• Solide appétence pour l’analyse statistique et l’exploitation de la donnée

• Intérêt marqué pour la performance commerciale et les environnements orientés résultats

• Anglais courant (environnement international)

• Capacité à évoluer dans un contexte multi-projets et en forte structuration 

Soft skills attendus : 

• Esprit analytique et rigueur

• Capacité de synthèse et de vulgarisation des données

• Sens du service et collaboration transverse

• Proactivité et autonomie

• Orientation business et résultats