Du willst nicht nur Projekte begleiten, sondern echte Messbarkeit auf Messen schaffen?
Du bist weder reiner Projektmanager noch reiner Analyst – sondern genau dazwischen Zuhause?
Dann bist du bei uns genau richtig.
Mit Event-Metrics machen wir Messeauftritte datengetrieben messbar – von Besucherströmen über Verweildauer bis hin zu konkreten KPIs.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir jemanden, der Lust hat, Kunde, Daten und Messebetrieb miteinander zu verbinden.
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Customer Success Manager Event-Metrics (m/w/d)
Monschau,Alsdorf,HybridPosted 3 days ago
Festanstellunghybrid
Job Description
Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben
- Planung und Umsetzung von Event-Metrics Projekten für nationale und internationale Kunden
- Abstimmung von Anforderungen und KPIs gemeinsam mit unseren Kunden
- Unterstützung bei Angebotserstellung und Konzeptentwicklung
- Koordination und Einsatzplanung unserer Sensorik auf Messeständen
- Gelegentliche Unterstützung beim Aufbau und der Installation vor Ort auf Messen & Events
- Auswertung und Interpretation von Event-Daten (z. B. Besucherströme, Verweildauer, KPIs)
- Erstellung und Präsentation von Reports für Kunden
- Schnittstelle zwischen Kunde, Vertrieb, IT und Projektmanagement
Dein Profil
- Erfahrung im Projektmanagement, Customer Success oder im Event-/Messeumfeld
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Technisches Grundverständnis und Interesse an digitalen Lösungen
- Zahlenaffinität und Spaß daran, Daten zu analysieren und verständlich zu erklären
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen und Einsätzen vor Ort auf Messen
- Erfahrung im Bereich Analytics, Tracking oder KPI-basierter Auswertung
- Kenntnisse in CRM- oder BI-Tools
Dein Arbeitsplatz
Was dich bei uns erwartet
- Arbeiten an der Schnittstelle von Messebau, Technologie und Daten
- Ein innovatives Produkt mit echtem Mehrwert für unsere Kunden
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
- Flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsmodelle
- Moderne Arbeitsplätze in Alsdorf und Monschau
- Team-Events, Gesundheitsbonus und weitere Benefits