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Puesto: Gerente de Operaciones de TI y SI
Nogales, SonoraPosted 1 weeks ago
onsite
Job Description
Número de Puesto:
144
# de Puestos:
1
Gerente de Operaciones de TI y SI
Resumen del puesto
Resumen del puesto
El Gerente de Operaciones de TI y SI es responsable de supervisar las operaciones de tecnología de la información y sistemas en múltiples ubicaciones en México. El puesto combina liderazgo, planeación y ejecución, con un enfoque prioritario en la estabilidad de la infraestructura, confiabilidad de los sistemas, soporte operativo, ciberseguridad y mejora continua.
Este rol combina liderazgo, ejecución y participación directa, y es clave para mantener sistemas críticos funcionando en entornos operativos exigentes. La posición requiere capacidad de anticipación, toma de decisiones y sentido de urgencia, así como la habilidad de intervenir directamente cuando la operación lo requiere. A largo plazo, la posición asumirá una mayor responsabilidad en la estrategia de Tecnologías de la Información (TI) y Sistemas de Información (SI), fungiendo como un impulsor clave de la modernización continua, la escalabilidad y la adopción de tecnologías emergentes.
Responsabilidades principales
- Dirigir las operaciones de TI en México, asegurando la disponibilidad y confiabilidad de la infraestructura y sistemas críticos.
- Liderar la evaluación inmediata y estabilización de la infraestructura tecnológica.
- Administrar y asegurar el funcionamiento de redes, conectividad, servidores, respaldos y recuperación ante desastres.
- Supervisar el soporte técnico y participar directamente en la resolución de incidentes críticos cuando sea necesario.
- Asegurar la operación continua de tecnologías clave para producción, incluyendo sistemas de impresión, etiquetado y almacén.
- Anticipar riesgos operativos y tecnológicos, y actuar de manera proactiva para prevenir interrupciones.
- Liderar la evaluación y modernización de sistemas, incluyendo la implementación de nuevas tecnologías, automatización y soluciones basadas en datos.
- Monitorear de manera proactiva tecnologías emergentes (incluyendo herramientas de automatización y habilitadas con IA) y liderar la evaluación, planeación e implementación de soluciones alineadas con las necesidades del negocio.
- Identificar y anticipar brechas en la infraestructura, los sistemas y los procesos, así como planear y ejecutar mejoras preventivas enfocadas en la escalabilidad, la seguridad y la eficiencia operativa a largo plazo.
- Mantener un entendimiento práctico de los sistemas ERP, bases de datos y sistemas de información utilizados, y apoyar iniciativas estratégicas.
- Evaluar sistemas y bases de datos que hayan alcanzado límites funcionales o de escalabilidad e identificar y soluciones modernas y escalables.
- Coordinar implementaciones y migraciones.
- Coordinar proyectos de tecnología con equipos internos y proveedores externos.
- Administrar presupuestos de TI, activos tecnológicos y relación con proveedores.
- Desarrollar al equipo de TI; asegurar cobertura operativa alineada con el negocio.
Requisitos
- Licenciatura o Ingeniería en Tecnologías de la Información, Ciencias de la Computación, Sistemas Computacionales o carrera afín.
- Mínimo 5 años de experiencia en infraestructura y operaciones de TI.
- Experiencia liderando o coordinando equipos técnicos.
- Conocimiento práctico de bases de datos y sistemas de información.
- Se valora experiencia en agricultura, alimentos, manufactura o entornos de almacén.
- Disponibilidad para viajar frecuentemente entre Chiapas, Nayarit, Arizona, y Texas durante temporada alta.
- Inglés y español bilingüe altamente deseable.
- Licencia de conducir vigente.
- Pasaporte y visa vigente.
Perfil esperado
- Líder práctico, con enfoque en ejecución y solución de problemas.
- Capacidad para tomar decisiones y asumir responsabilidad con supervisión limitada.
- Fuerte sentido de urgencia y enfoque en continuidad operativa.
- Comunicación efectiva con áreas técnicas y operativas.
- Organizado, adaptable y cómodo en entornos dinámicos.
Compensación
Sueldo competitivo acorde a experiencia y ubicación, con prestaciones de ley y beneficios adicionales.
Sobre Nosotros
Somos un grupo de empresas del sector agroindustrial con operaciones en distintas regiones de México, enfocado en la producción, empaque y distribución de fruta fresca. Nuestra operación depende de infraestructura tecnológica confiable para asegurar continuidad y eficiencia, especialmente durante temporadas de alta demanda.
Esta descripción es enunciativa y no limitativa. Para más información, favor de enviar CV.
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