Back to jobs
Job Description
Remote Status: On-Site
Job Id:
6443-8246
# of Openings:
1
Jostens is an Equal Opportunity Employer and complies with applicable employment laws. EOE/M/F/Vet/Disabled are encouraged to apply. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, pregnancy, sexual orientation, gender identity, national origin, age, protected veteran status, or disability status.
TÍTULO DEL PUESTO: Supervisor de Calidad
Desplegar, implementar y apoyar el sistema de gestión de calidad SPI; monitorizar los resultados y colaborar con acciones preventivas y correctivas (CAPA) para contribuir a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de nuestros estándares de calidad. Ofrece ayuda y asistencia en todas las actividades relacionadas con el departamento y la empresa.
RESPONSABILIDADES / FUNCIONES ESENCIALES:
|
Punto
|
Responsabilidad/Función
|
%Tiempo
|
|
1
|
Supervisar y supervisar las áreas asignadas y trabajar para mantener el flujo de trabajo
|
50%
|
|
2
|
Sesión 1:1 con el personal y proporcionar comentarios (semanales, quincenales, mensuales)
|
20%
|
|
3
|
Monitorizar los indicadores de cada área y trabajar con planes de acción
|
15%
|
|
4
|
Prepara el plan de trabajo semanal para el ayudante y el equipo de trabajo, trabajando en las prioridades de defectos, riesgos y necesidades del negocio
|
10%
|
|
5
|
Apoyar todas las actividades y necesidades del departamento
|
5%
|
TAREAS ESPECÍFICAS:
- Trabaja para aumentar la satisfacción del cliente mejorando la calidad del producto y el flujo de trabajo en la zona con las auditorías.
- Nómina (Horas extra, Ausencia, Tardis, Incentivos, Permisos, Discapacidades)
- Coordina las vacaciones del personal sin afectar la temporada.
- Informe de asistencia y presencia diaria de ausencias por turno.
- Solicitud de nuevo personal y solicitud de salida.
- Informe de desempeño de auditoría y número de trabajos por auditoría por turno.
- Comparte alertas de QA, gestiona con el cliente, haz seguimiento del pedido y envía fotos.
- Flexibilidad de la matriz de habilidades del +85%.
- Mantén actualizado el manual de calidad.
- Mantente al día sobre la calidad de la formación laboral del personal (auditores y ayudantes)
- Nuevo programa de formación en contratación, criterios de calidad, lectura de pedidos, ejecución de tareas.
- Gestión de Cohen kappa, calibración, alineación de los criterios de control de calidad.
- Prepara el plan de trabajo semanal para el ayudante y el equipo, trabajando en las prioridades de defectos, riesgos y necesidades del negocio.
- Comparte un informe de calidad al jefe al final de cada turno, cuántos pedidos se trabajaron, cuántos quedaron con problemas, cuántas alertas de calidad quedaron.
- Coordinar la formación con el personal bajo demanda para cumplir con los parámetros de calidad.
- Gestiona el equipo ergonómico, la moqueta, las sillas, etc.
- Solicitud y control de materiales
- Recopila datos relevantes sobre el registro de calidad.
- Presentación de resultados de departamentos en la reunión.
- Habilidades de liderazgo, en comunicación oral, ser analista y observador.
SUPERVISIÓN DE OTROS:
|
Número de personas supervisadas DIRECTAMENTE
|
Título(s) o nivel(es) de grado del(los) subordinado(s) directo(s)
|
|
25
|
Auditores de calidad
|
REQUISITOS/ESPECIFICACIONES DEL PUESTO: Ten en cuenta que (i) la alfabetización informática y la habilidad operativa con la suite básica de MS Office (Word, Excel, Outlook, Explorer), (ii) buenas habilidades de comunicación verbal y escrita, (iii) buenas habilidades interpersonales y (iv) la capacidad de trabajar bien tanto individualmente como en equipo, son requisitos por defecto para todos los empleados exentos y asalariados no exentos de Jostens.
Obligatorio:
- Grado universitario y/o universitario, Grado en Ingeniería Industrial
- Se necesita experiencia previa
- Excelente atención al detalle
- Avanzado en inglés
- Comunicación verbal efectiva
- Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas
- Pensador claro y lógico
- Capacidad para mantener la calma cuando se trabaja bajo presión
- Automotivado, orientado a resultados y muy bien organizado
- Capacidad para hacer horas extra y fines de semana, según sea necesario.
Preferido:
- Experiencia supervisando.
- Experiencia en el sector de zonas francas o en empresas manufactureras
- Experiencia en empresas textiles
About Jostens:
Celebrating 125 years of business, Jostens has been a part of local communities, working with K-12 schools, colleges and universities, teams, and affiliation groups. Representatives from Jostens touch thousands of schools and groups every day, working to make a difference with products and services that recognize accomplishments and help people tell their stories. These products, along with resources for educators, yearbook curriculum and services to help motivate and inspire like Jostens Renaissance® and Commitment to Graduate (C2G) are all designed to contribute to a positive and rewarding school experience. As a household name and leading brand in our market, we are passionate about being the most trusted partner in celebrating moments that matter. We are a mid-size company with a small company feel, allowing us to move fast and explore innovative ideas.
Celebrating 125 years of business, Jostens has been a part of local communities, working with K-12 schools, colleges and universities, teams, and affiliation groups. Representatives from Jostens touch thousands of schools and groups every day, working to make a difference with products and services that recognize accomplishments and help people tell their stories. These products, along with resources for educators, yearbook curriculum and services to help motivate and inspire like Jostens Renaissance® and Commitment to Graduate (C2G) are all designed to contribute to a positive and rewarding school experience. As a household name and leading brand in our market, we are passionate about being the most trusted partner in celebrating moments that matter. We are a mid-size company with a small company feel, allowing us to move fast and explore innovative ideas.
Jostens is an Equal Opportunity Employer and complies with applicable employment laws. EOE/M/F/Vet/Disabled are encouraged to apply. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, pregnancy, sexual orientation, gender identity, national origin, age, protected veteran status, or disability status.
https://www.jostens.com/about/california-employee-privacy-policy
Punto
Responsabilidad/Función
%Tiempo
1
Supervisar y supervisar las áreas asignadas y trabajar para mantener el flujo de trabajo
50%
2
Sesión 1:1 con el personal y proporcionar comentarios (semanales, quincenales, mensuales)
20%
3
Monitorizar los indicadores de cada área y trabajar con planes de acción
15%
4
Prepara el plan de trabajo semanal para el ayudante y el equipo de trabajo, trabajando en las prioridades de defectos, riesgos y necesidades del negocio
10%
5
Apoyar todas las actividades y necesidades del departamento
5%
Número de personas supervisadas DIRECTAMENTE
Título(s) o nivel(es) de grado del(los) subordinado(s) directo(s)
25
Auditores de calidad
Apply for this Position
