GESTOR/A DE CLIENTES

Descripción

Es el responsable del servicio y apoyo en todas las funciones comerciales y administrativas, con la finalidad de alcanzar los objetivos fijados por líneas de negocio.

Funciones

• Prestar soporte administrativo/operativo al Responsable de la Oficina y a los Técnicos Comerciales para aumentar la eficiencia de la Oficina. (Solicitud de creación de Tareas, seguimientos y suscripción de negocios autorizados según las políticas de las áreas técnicas)
• Seleccionar en  el sistema, verificar status de renovaciones del mes y agregar comentarios para generación de reporte de conservación de cartera.
• Facilitar el reporte periódico de los resultados de seguimiento de renovaciones al Responsable de Oficina y Técnicos Comerciales.
• Atender a los corredores, brindar servicio de calidad y brindar solución oportuna.
• Gestiones comerciales de la cartera asignada, (envío de cotizaciones, renovaciones, tareas)
• Cumplir los principios institucionales y organizativos de la institución.
• Utilizar las herramientas establecidas por la institución para aumentar su eficiencia comercial.
• Cualquier otra función asignada por su jefe inmediato.

Competencias