
Supervisor(a) Sr. de Aeropuerto
Job Description
¡Esta es tu oportunidad!🚀
Propósito del rol:
Liderar estratégicamente la operación de importaciones aduaneras, garantizando el cumplimiento normativo, la eficiencia operativa y la excelencia en el servicio al cliente. Este rol es responsable de asegurar la correcta ejecución de los procesos de clareo y nacionalización, gestionar riesgos regulatorios, optimizar indicadores de desempeño y fortalecer la relación con autoridades aduaneras, agentes externos y clientes estratégicos. Contribuye activamente a la mejora continua, control de costos y sostenibilidad del proceso, alineado con las directrices globales y los estándares corporativos.
- Liderar y supervisar integralmente los procesos de importación, asegurando cumplimiento normativo y mitigación de riesgos aduaneros.
- Definir y monitorear indicadores clave de desempeño (KPI), implementando planes de acción basados en análisis de datos y tendencias operativas.
- Asegurar la correcta gestión y liberación documental con clientes, agentes de aduana y autoridades regulatorias.
- Gestión del material de importación bajo estrictos controles y lineamientos de seguridad.
- Optimizar recursos operativos mediante planificación estratégica de capacidades y cargas de trabajo.
- Implementar iniciativas de mejora continúa enfocadas en eficiencia, tiempos de nacionalización y experiencia del cliente.
- Desarrollar y fortalecer el equipo a cargo, promoviendo una cultura de cumplimiento, desempeño y orientación a resultados.
- Actuar como punto de escalamiento ante contingencias regulatorias o desviaciones operativas.
- Profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Logística o carreras afines.
- Mínimo 3 años de experiencia liderando procesos de importación y gestión aduanera.
- Conocimiento profundo de la normativa aduanera vigente aplicable a carga y correo.
- Experiencia en relacionamiento estratégico con agentes de carga, agencias de aduana y entidades gubernamentales.
- Manejo de sistema MUISCA y plataformas de gestión operativa.
- Nivel de inglés intermedio – avanzado.
- Alta capacidad analítica, liderazgo de equipos, gestión de riesgos y toma de decisiones bajo presión.