Job Description
Objetivo del cargo Garantizar la atención y el acompañamiento integral a los pacientes durante todas las fases de su tratamiento, asegurando el cumplimiento del plan de servicios, estándares de calidad y productividad, con el fin de promover la adherencia al programa de soporte al paciente (PSP)
Funciones principales Gestionar el ingreso de pacientes mediante la captura de consentimiento informado
Asegurar la activación, adherencia y seguimiento de pacientes al tratamiento
Coordinar y ejecutar la administración de medicamentos (según aplique: IV, IM, SC u oral)
Mantener contacto continuo con pacientes para brindar educación, orientación y acompañamiento
Realizar seguimiento periódico al panel de pacientes asignados
Registrar información en CRM (kits de bienvenida, seguimiento, novedades)
Establecer comunicación con médicos y profesionales de salud para retroalimentación
Elaborar reportes de farmacovigilancia cumpliendo tiempos y calidad
Gestionar novedades, dudas o necesidades en la zona asignada
Actualizar historias y registros clínicos en los sistemas de información
Cumplir metas individuales y del equipo
Participar en capacitaciones y reuniones programadas
Requisitos: Formación en Técnico en auxiliar de enfermería Experiencia en atención a pacientes o programas de soporte (deseable)
Habilidades de comunicación, seguimiento y servicio al cliente
Manejo básico de herramientas tecnológicas (CRM, registros digitales)
Disponibilidad para realizar correrías
OBLIGATORIO: RETHUS - ESQUEMA DE VACUNACION COMPLETA -CURSOS ACTUALIZADOS SOPORTE VITAL BASICO SVB Y MANEJO DE RESIDUOS
Te ofrecemos: Salario: 1.926.422 + 389.871 medios de transporte
Contrato: Obra labor Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm - Disponibilidad 2 sábados en el mes hasta medio día
Ciudad: CALI Para aplicar, haz clic en el botón ‘aplicar ahora’, luego necesitarás iniciar sesión o crear un perfil para enviar tu CV
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Si tienes una condición de salud o discapacidad que requiera un ajuste durante el proceso de aplicación o de reclutamiento, por favor, envía un correo electrónico a AXA Partners Global HR Response - [email protected] Quiénes somos: Somos AXA Partners: expertos en el diseño y la prestación de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crédito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo. ¿Qué nos diferencia
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