Engineering Support
Job Description
Objetivo principal:
Velar por el cumplimiento de objetivos dentro del departamento de INGENIERIA & MANTENIMIENTO – Gestión de mantenimientos y compras dando soporte, análisis y gestión administrativa que requiere aplicando las políticas y normas de la empresa para lograr obtener resultados favorables y un crecimiento óptimo.
Principales responsabilidades: Las responsabilidades incluyen, pero no se limitan a:
Gestión, seguimiento y control de proceso de mantenimientos preventivos y correctivos en Estaciones de Servicios y puestos de consumo propio de la red: a través de las plataformas Monday y Ultimo, asegurando el cumplimiento de los indicadores de desempeño (KPI).
Mantenimientos correctivos: recepcionar, analizar, asignar proveedor y monitorear el cumplimiento en tiempo y forma de los pedidos de asistencias (reclamos de servicio técnico surtidores y tanques, imagen corporativa, eléctricos, etc.) solicitados por clientes (Estaciones de Servicios o puestos de consumo) al área de Mantenimiento. Atención reclamos críticos en hasta 24hs, no críticos hasta en 48hs.
Mantenimientos preventivos: monitorear el cumplimiento de los mantenimientos preventivos en Estaciones de Servicios (100% de la red 2 veces al año para combustibles líquidos e instalaciones de LPG). Analizar la información obtenida de los sistemas de gestión (Monday, Ultimo) y de las atenciones realizadas en estaciones de servicio, con el fin de identificar fallas recurrentes, ineficiencias operativas y oportunidades de mejora. Proponer, documentar y dar seguimiento a iniciativas de mejora continua que contribuyan a la optimización de recursos, reducción de tiempos de respuesta y mejora de los indicadores de desempeño (KPIs) del área.
Gestión de pagos a proveedores por obras, provisión de bienes y servicios, de contratos marco: participar activamente en la elaboración de pliegos técnicos para procesos de contratación de bienes y servicios, incluyendo la revisión y análisis de propuestas técnicas y económicas de proveedores. Colaborar en la revisión de contratos marco y específicos, asegurando que los alcances técnicos, condiciones de servicio y requisitos del área de Seguridad, Salud, Medio Ambiente y Calidad estén correctamente reflejados y alineados con los estándares de la compañía.
Mantener un directorio de proveedores, verificando el cumplimiento de requisitos técnicos, documentales y de Seguridad, Salud, Medio Ambiente y Calidad previo a su incorporación al panel de proveedores habilitados.
Desarrollar, monitorear y dar soporte con la plataforma MONDAY según se requiera para seguimiento generales (tablero laboratorio para toma de muestras, tablero para registro y seguimiento de reclamos de calidad, tablero para pedido de proyectos y prepuestos comerciales, tablero para entrada y salida de operadores en Estaciones de Servicios, tablero para registro y seguimiento de reportes de HSEC en obras, tablero para registro de vigencias de contratos de Ingenieria). Capacitación a proveedores para uso de Monday.
Preparación de reportes y presentaciones; preparar informes mensuales de gastos, gestión de mantenimiento y HSE. Preparar presentaciones solicitadas por la gerencia de las áreas de Ingeniería. Coordinar participación de proveedores en las capacitaciones de HSEC. Mantener actualizados los tableros de control e indicadores del área (tiempos de respuesta, cumplimiento de preventivos, costos de mantenimiento), generando reportes periódicos que faciliten la toma de decisiones por parte de la gerencia.
Cumplimiento Regulatorio: asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones relevantes y estándares de la industria en todo momento como:
- Seguimiento de habilitaciones requeridas ante entes gubernamentales a través de la plataforma Monday. Recepcionar, controlar y gestionar a través de los TMs (comerciales) y/o Dealers (clientes) la documentación requerida por el ente gubernamental (INTN/MIC/Municipio/etc.) Preparar documentación como copia de planos, notas con las firmas requeridas (para presentación), copia autenticada de títulos o contratos de alquiler de uso de marca, etc. según solicite el gestor.
- Seguimiento de renovación de licencia ambiental de listado de estaciones de servicios asignadas (Estaciones de Servicios COCO, CODO y COLDO); Recepcionar y gestionar a través de los TMs y/o Delaers la documentación requerida por el Proveedor (Consultor Ambiental) para la gestión de renovación de Licencias Ambientales de cada sitio. Preparar documentación como copia de planos, notas con las firmas requeridas (con rubricación de firma por escribanía), copia autenticada de títulos o contratos de alquiler, etc.
Dar soporte en la gestión de control de los equipos/repuestos/elementos de imagen: para que se almacenen en el depósito alineados con el inventario del área de Finanzas; y para consumir en Capex cuando se utilicen.
Educación:
Diploma de escuela secundaria con capacitación adicional especializada/técnica, recibido o cursando curso universitario en campo de ingeniería industrial o afines.
Formación. Manejo de idiomas y herramientas informáticas (Nivel: Alto/ Medio/ Básico)
- Manejo de herramientas informáticas Microsoft Office
- Conocimiento básico ingles
Experiencia:
Mínimo de 1 año en puestos similares.
Conocimientos, habilidades y competencias:
- Planificación y organización
- Análisis de problemas
- Análisis numérico
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Manejo de proveedores
Documentación que requiere la posición: (ej. libreta de navegación, título para el rol; registro de contador; matrícula de abogado; licencia de conducir; carnet de seguridad categoría A, B o C, etc.)
- Licencia de conducir.
Relaciones claves:
- Interna: con los demás miembros de su equipo y con las demás áreas de la empresa (Compras, Pagos, Comrcial, etc.)
- Externa: Proveedores de bienes y servicios del área.