Job Description
Rejoignez l’entreprise la plus internationale au monde
N°1 au classement monde depuis 2021 Great Place to Work
- Évoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches.
- Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement.
- Découvrez une culture d’entreprise unique, basée sur la confiance, le respect, l’esprit d’équipe et le résultat.
- Célébrez et faites la fête, à l’occasion de nombreux événements internes.
Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous‑même.
Notre mission : connecter les gens, améliorer les vies.
Alternance Commercial Terrain (H/F) Rennes
Attendus du poste
Missions principales
- En concertation avec les commerciaux, vous êtes en support dans leurs activités de prospection : aider à l’identification et à la qualification des prospects, traiter et transmettre, en amont et en aval, l’information au commercial.
- Être responsable de la centralisation des informations pour l’élaboration des reportings d’activités commerciales.
- Préparer les documents et supports destinés aux commerciaux pour leurs visites client (extraction de données, présentation, etc.).
- Analyser les rapports de visite des commerciaux afin de répondre aux attentes clients.
- Saisir et exploiter les données commerciales relatives au client dans la base de données dédiée.
- Formaliser les échanges par courriers, élaborer un support écrit pour le client.
- Répondre aux appels clients, réceptionner et analyser leurs demandes et en réaliser le traitement, en support du commercial, de manière autonome suivant le contenu de la demande.
- Rôle d’interface et de coordination avec les services transverses et les clients externes et internes.
Profil recherché
- Vous préparez un diplôme en commerce international de niveau Bac 4 à Bac 5
- Un fort tempérament commercial
- Bonne expression écrite et orale
- Maîtrise du Pack-Office
- Une bonne aisance relationnelle
- Un bon esprit d’équipe
- Notions d’anglais
