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Analista de gestión de aplicaciones

Costa RicaPosted 4 days ago
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Job Description

Descripción
Integrar, evolucionar y dar soporte L3 a soluciones de automatización (RPA/Power Automate). Asegurar su seguridad y disponibilidad 24/7 aplicando estándares de GBM, documentando procesos y garantizando la transferencia de conocimiento al equipo.

Responsabilidades

  • Liderar sesiones con áreas de negocio para identificar oportunidades de automatización y supervisar su implementación
  • Atender incidentes de nivel 3 sobre robots construidos en Power Automate (cloud y desktop), realizando diagnóstico de causa raíz, hotfixes y mejoras evolutivas.
  • Mantener la disponibilidad y rendimiento de los flujos productivos, gestionar el ciclo de vida de las soluciones en Power Platform mediante entornos DEV/QA/PRD y pipelines, y aplicar los estándares internos

Requisitos:

Experiencia: 5 años de experiencia en procesos de automatización con enfasis en Power Platform, Azure Functions, Power Automate (desktop y cloud)


Formación
  • Bachiller en Ingeniería en Sistemas/TI o equivalente.

Conocimientos Técnicos:
  • Mínimo una de las siguientes:
    PL-200 MS Power Platform Functional Consultant
    PL-400 MS Power Platform Developer
    AZ-900 Azure Fundamentals
    Deseables:
    AB-620 AI Agent Builder Associate
    AI-102 Azure AI Engineer Associate
    AI-900 Azure AI Fundamentals

Importante: Inglés intermedio/avanzado
Modalidad híbrido
Disponibilidad para soporte L3 fuera de horario
alta autonomía, capacidad de autogestión y comunicación directa con áreas usuarias y proveedores
Buenas práctica en desarrollo en general

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Analista de gestión de aplicaciones at GBM | Renata