Specjalista/Specjalistka ds. obsługi klienta

Miasto: [[filter1]]   Rodzaj zatrudnienia: Pełny etat   Dział: Sprzedaż  

Oczekiwania:

• Zdolności komunikacyjne.
• Sumienność i dokładność w działaniu.
• Dobra znajomość obsługi komputera (w tym pakietu MS Office).
• Znajomość języka angielskiego (warunek konieczny); znajomość drugiego języka mile widziana.
• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem.
• Znajomość systemu SAP będzie dodatkowym atutem.

Obowiązki:

• Koordynacja bieżącej obsługi zamówień.
• Monitorowanie spraw związanych z limitami kredytów kupieckich dla Klientów.
• Budowanie trwałych relacji z Klientami zgodnie ze standardami przyjętymi przez spółkę.
• Zarządzanie danymi Klientów w wewnętrznych systemach firmy.
• Wsparcie dla zespołu sprzedażowego (raporty, oferty, kontakty, aktualizacja danych w systemie Salesforce).
• Zarządzanie wewnętrzną komunikacją pomiędzy wydziałami produkcyjnymi.
• Zarządzanie i obsługa reklamacji.

Oferujemy:

• Pracę w stabilnej, odnoszącej sukcesy firmie.
• Kompleksowy program szkoleń i wdrożenia.
• Stały rozwój zawodowy.
• Atrakcyjne warunki zatrudnienia i wynagrodzenia.
• Dynamiczne i zróżnicowane międzynarodowe środowisko pracy.

Osoba kontaktowa

Iwona Michna, 

Senior HR Specialist
[email protected] 
tel: +48 691 193 410