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Customer Support – Auftragsabwicklung (m/w/d)

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Job Description

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen in SAP sowie im Customer Service Portal
  • Eigenständige Bearbeitung von Anfragen unserer internationalen Motorsport-Teams und Distributoren
  • Erstellung und Pflege von Bestellstatus- und Lieferübersichten sowie regelmäßige Abstimmung mit Kunden
  • Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Logistik und After Sales
  • Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen im Auftrags- und Kundenservice

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sicherer Umgang mit SAP, idealerweise im Bereich Auftragsabwicklung
  • Hohe Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit in einem dynamischen, internationalen Umfeld
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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Customer Support – Auftragsabwicklung (m/w/d) at pmx | Renata