
Representative Account Development
Job Description
En American Express, nuestra cultura se basa en una historia de 175 años de innovación, valores compartidos y comportamientos de liderazgo, así como el compromiso inquebrantable de respaldar a nuestros clientes, comunidades y compañeros. Operamos con una mentalidad sólida en cuanto a la gestion del riesgo, desde el desarollo de productos diferenciados hasta la prestación de una atención al ciente excelente, y asegurando el cumpliemnto constante de nuestra promesa de marca basada en la confianza, la seguridad y el servicio. Como parte del equipoAmex, contarás con este Requisition Internal & External Verbiage poderoso respaldo basado en el apoyo integral para tu bienestar general y muchas oportunidades para aprender nuevas habilidades, desarrollarte como líder y avanzar en tu carrera profesional.
Aquí, tu voz y tus ideas importan, tu trabajo tiene repercusión, y junto con nosotros contribuirás a definir el futuro de American Express
Como Ejecutivo/a de Desarrollo de Cuentas Corporativas, serás una pieza clave en el crecimiento del negocio. Gestionarás una cartera de clientes corporativos de empresas medianas, con ventas anuales menores a 50 millones de dólares, desarrollando relaciones estratégicas a través de llamadas, reuniones presenciales y acompañamiento constante.
Tu misión será impulsar el crecimiento de la facturación, detectar nuevas oportunidades comerciales y construir relaciones sólidas y duraderas que generen valor tanto para los clientes como para la compañía. Trabajarás dentro de un equipo de alto desempeño, enfocado en ofrecer experiencias excepcionales y en alcanzar resultados sobresalientes.
Además, tendrás un rol activo en negociaciones, entendiendo a fondo las necesidades del cliente y ofreciendo soluciones oportunas y efectivas. En cada interacción, serás un embajador de la marca, representando los más altos estándares de profesionalismo y excelencia.
Principales responsabilidades
- Impulsar el crecimiento de la facturación de la cartera de clientes mediante negociaciones efectivas por teléfono y en reuniones presenciales.
- Diseñar e implementar estrategias comerciales que permitan retener, expandir y maximizar la rentabilidad de la cartera.
- Identificar oportunidades de crecimiento mediante un entendimiento profundo de las necesidades y objetivos del cliente.
- Analizar tendencias del mercado y de distintas industrias para anticipar oportunidades de negocio.
Cumplir y superar consistentemente los indicadores clave de desempeño.
Perfil que buscamos
- Al menos 2 años de experiencia en ventas y/o desarrollo de clientes corporativos.
- Fuertes habilidades comerciales, con capacidad para negociar, influir y manejar objeciones con seguridad.
- Mentalidad proactiva, con liderazgo personal, adaptabilidad y resiliencia en entornos dinámicos.
- Alta orientación al cliente, con habilidad para priorizar y anticipar necesidades.
- Capacidad para trabajar por objetivos y mantener un alto desempeño bajo presión.
- Enfoque en la resolución de problemas y toma de decisiones ágiles.
- Actitud positiva, espíritu colaborativo y habilidad para construir relaciones sólidas con equipos internos y socios externos.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para presentar ideas de forma clara y persuasiva.
- Pensamiento analítico y enfoque en resultados.
- Compromiso con el cumplimiento de regulaciones, políticas internas y altos estándares éticos.
At American Express, our culture is built on a 175-year history of innovation, shared values and Leadership Behaviors, and an unwavering commitment to back our customers, communities, and colleagues. From delivering differentiated products to providing world-class customer service, we operate with a strong risk mindset, ensuring we continue to uphold our brand promise of trust, security, and service.
As part of Team Amex, you’ll experience our powerful backing with comprehensive support for your holistic well-being and many opportunities to learn new skills, develop as a leader, and grow your career. Here, your voice and ideas matter, your work makes an impact, and together, you will help us define the future of American Express.