Collector Legal Insourcing (m|w|d)
Job Description
Was Dich in Deiner neuen Position erwartet
Du willst Inkasso professionell, strukturiert und im B2B-Umfeld verantworten – mit klaren Prozessen, engem Austausch mit Legal und externen Partnern und viel Kommunikation? Dann werde Teil unseres Legal-Insourcing-Setups und gestalte mit uns den nächsten Schritt: die operative Umsetzung mit einem neuen Tool, das kurz vor dem Go-live steht.
✔️ Eigenständige Betreuung von Inkassokunden (B2B) und Bearbeitung von Mandaten entlang definierter Prozesse
✔️ Verhandlungsführung mit Schuldnern und/oder Kunden inkl. Lösungsfindung (z. B. Zahlungsvereinbarungen)
✔️ Eigenverantwortliche Leitung von Schuldnerkorrespondenzen und -verhandlungen
✔️ Moderation und Koordination zwischen Schuldnern, externen Partnern (u. a. Anwälten) und unseren Kunden
✔️ Kommunikation möglicher Risiken und saubere Dokumentation der Fallentwicklung
✔️ Schuldnerkorrespondenz bis hin zur Betreuung gerichtlicher Prozesse in Zusammenarbeit mit unserem Legal Team und externen Anwälten
Was Dich auszeichnet
✔️ Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte:r (ideale Vorqualifikation) oder Erfahrung in einem rechtlichen/regelwerksnahen Umfeld
✔️ Erfahrung im B2B-Inkasso, Forderungsmanagement, Claims/Collections oder in einer vergleichbaren Rolle
✔️ Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) – da du ausschließlich deutsche Kunden und Fälle betreust
✔️ Gute Englischkenntnisse, vor allem schriftlich (mind. B2) – für Korrespondenz mit Partnern/Niederlassungen
Bei Coface ist es für uns selbstverständlich, Chancengleichheit zu fördern und Diskriminierung zu vermeiden. Bewerbungen von Menschen aller Altersgruppen, Geschlechter, sexuellen Orientierungen, religiösen Überzeugungen, Hautfarben und Menschen mit Behinderungen sind bei uns herzlich willkommen.
✔️ Flexible Arbeitszeiten
✔️ 30 Tage Urlaub sowie Weihnachten & Silvester geschenkt
✔️ Vielschichtige und abwechslungsreiche Projekte
✔️ Betriebliche Altersvorsorge und Belegplätze in der Kita am Kisselberg
✔️ Umfassender Seminarkatalog mit individuellem Entwicklungsplan sowie individuelle Weiterbildungen für stetige persönliche Weiterentwicklung
✔️ Ausstattung für mobiles Arbeiten
✔️ Verschiedene Team- und Firmenevents für ausgewogene Work-Life-Balance
✔️ Open Space Konzept mit ausreichend Konferenzboxen
✔️ Betriebseigenes Casino mit täglich frischen Speisen
✔️ Jobrad und regelmäßige Aktionen zum Thema Gesundheitsmanagement sowie EGYM Wellpass